2019年11月 一覧

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嬉しい声をいただきました

先日お客様まわりから事務所に戻って片付けなくてはいけない案件をちょっと処理していたら、そこに1本の電話が鳴りました。なんでもメールがおかしいとのことで、受信はできるけれども送信ができない(システム管理者から変なエラーメールが返る)とのお話でした。このパソコンだ...

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伝え続けるべし

本日お打ち合わせをしたお客様のところで、嬉しいことを言われました。会ったこともない方からホームページを見てご連絡をいただき、ちょっと定員オーバーでしたのでお断りの返答をしたところ、この理念は素晴らしいのでぜひ続けていってくださいねと応援されたとのことでした。そ...

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「助け」は借りるべき

本日は新規のお客様のところへお伺いしてきました。10年前に独立開業をされた方ですが、今までホームページは色々とご自身で手がけては四苦八苦していたようです。確かに、ホームページは作ろうと思えば誰でも作れます。でもそれは「作れる」だけなんですよね…。作ることと反応...

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何でもお任せあれ

師走に近いこともあってか…本日は想定外の対応も多くて時間に追われる1日となりました。午前にご訪問させていただいたお客様のところではプリンタ関係でどうしてもうまくいかないことがあり、その調査から含めて対応させていただきました。エラーが出てしまって全く印刷ができな...

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キャリアメールは死ぬのか?

Googleアカウントの認証方法(確認方法)が12月1日から変わりますね。具体的に言いますと、2段階認証で「キャリアメールが使用不可能」になります。キャリアメールとは「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」な...

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USP見つけますよ~

先日のセミナーの際にも「USP(売り)」についての話をしましたが、何かUSPがないとホームページも選んでもらえない時代です。ですから、自社のUSPをきちんと洗い出してそれをしっかりとアピールしていくべきなんですが…なかなか自社のUSPを見つけられない人も多いよ...

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せっかくなので「活かして」くださいね

今年も商工会議所様主催のセミナーの講師を務めさせていただきました。参加された皆様、ありがとうございました。ホームページで反応を取っていくための基礎知識から、今のホームページで絶対に押さえておかなくてはいけない点など、具体的な事例も交えながらいろいろなお話をさせ...

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使ってなんぼ

昨日初めてお会いした方にうちがホームページ作成会社であることをお伝えしたら、「どんなのが得意ですか?」って聞かれました。うーん…答えに困るというか、まぁどんなのでも対応できますからね。得意・不得意ってのはそんなに無いように思います。まぁ強いて言えば、デザイン的...

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余裕を見ておく

先日あるお客様のところへ打ち合わせでご訪問した時に「いつも時間ピッタリに来られるのは、ホントすごいと思います」「それだけでも信頼できますわ」と言われました。え?時間通りお客様のところへ行くのって当たり前のことなんじゃないですかね…。こちらのお客様いわく、時間通...

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まだ間に合いそう

先週の土曜日は妻も息子も不在でしたので、ちょっと休日出勤して今度のセミナーの資料を作っていました。まぁなんとか形になったと思うんで、あとはぶっつけ本番で時間オーバーしないように気をつけたいと思います。2時間の時間制限がありますから、どうしても伝えられることは限...

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何度も何度も

現在、あるホームページのリニューアルプロジェクトに取り掛かっておりますが、リニューアル後のデザインが7回目の出し直しでやっと決まりました。弊社の場合デザインは完全オリジナルですから、最初にデザイン案を何案か出し、そこから打ち合わせを繰り返してブラッシュアップし...

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1年後には…

YAHOOとLINEの経営統合の話が漏れ聞こえてきていますが、これ現在の勢力図が大きく変わる可能性がありますね。YAHOOは一強になっていく可能性が出てきたと思います。例えばショッピングでも今は楽天に追いつけていないですが、先日のZOZO買収とも相まってLIN...

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ホームページの集客能力

先日、あるお客様から「自社ホームページからの集客率」についての話がありました。こちらのお客様は自社に営業部門がありますし、まだホームページの歴史も浅いので2割もいっていない印象と言うお話でした。まぁ実質的な効果測定も難しいですし、もう少し率は上がるとは思います...

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オフラインGoogleマップ

とにかく便利なGoogleマップですが、いよいよ「オフライン」でも使えるようになって来ました。まぁとりあえずはAndroidだけみたいですが…。これは、あらかじめ必要な地図データを端末にダウンロードしておけば、ネットに接続していないオフライン状態でもGoogl...

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あえて隠すのも

最近はTVCMも少し変わってきているように感じますね。昔は短い中でいかに「伝えるべきこと」を伝えるかって感じで、キャッチコピーとかストーリー性とか練りに練られたものが多かったんですが、こないだ見たCMは逆に何も「伝えない」感じのものでした。要は、興味を引くだけ...

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情弱対策

妻の勤務先に写真撮影が好きな方がいるらしいんですが、その方があるお祭りイベントをネットで見つけて「被写体としていい」ってことで、近々そのお祭りに行くという話をしていたらしいです。話を聞くととても面白そうなお祭りだったんで「うちも行こうか?」と思ってネットで情報...

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プラットフォーマー

プラットファーマー(PF)ってのは、自社の「プラットフォーム」を利用してもらって利益を上げる事業者のことです。ネットでいうと、Amazonとか楽天とかPayPayモール(Yahooショッピング)とか、そういうショッピングモール系のものが多いですね。先日のクッキ...

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知っていると…

先日あるお客様とお打ち合わせをしている時に、エクセルの操作法について聞かれました。あるエクセル機能の使い方と、それと簡単なショートカットを教えてあげたらすっごく喜ばれました。「これで何時間も短縮できる」「今までは何だったの?」って驚かれていましたが、こういうの...

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国民的アイドルである嵐が、とうとうSNSを解禁しましたね。解禁されたのは「Twitter」「Instagram」「Facebook」「TikTok」「Weibo(中国版のTwitter)」です。あと「YouTube」にもチャンネルが開設されましたね。解禁したの...

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個人情報の収集

本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「先日新聞に載っていたんですが、クッキーってなんですか?」と聞かれました。多分クッキー規制の記事を読んだんじゃないかと思いますけど、クッキー(cookie)っていうのは訪問者の様々な情報が記憶されている...

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