2021年10月 一覧

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円満納品したいものですね

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、午前中のお客様はちょっとイレギュラーな対応でした。…というのも、こちらのお客様は弊社でホームページを作られたお客様ではありません。他社さんでホームページを作られたのですが、「気に入らないところがあるから相談に乗って欲し...

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不具合あるある

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「マウスの動きがおかしいから一度見て欲しい」というお話がありました。事前に少しお話を聞いておりましたので、不具合の切り分けをするために一応代替えのキーボードとかマウスも用意していったんですが…出ないんで...

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デザイン決定

本日は現在進めているホームページリニューアルプロジェクトのデザインのお打ち合わせでした。デザイン案を7案ほど出させていただいて、色々と細かい部分までお打ち合わせをさせていただきました。デザインではまずベースとなるデザインを決定していきます。もし案の中に気に入る...

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ファン客作り

お客様が自社の商品やサービスのファンになる時ってどんな時か知っていますか?多くの人は商品やサービスの「品質」を上げると思います。商品やサービスの質が良ければよいほどお客様の満足度は上がるはずですもんね。コストパフォーマンスとかかもしれませんね。「この費用でこれ...

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ちょっとした言い回し

何もホームページだけの話じゃないですが、ちょっとした言い回しひとつで相手に与える印象って大きく変わります。例えば今のマイナンバーカードのCM…「3人に1人も持ってるの?」って感じで取得を勧めていますが、「3人に1人」って言われるとかなりの普及率に感じますよね。...

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どんなサイトか

ホームページでは最初のページに「惹きつける文章」を配置することが多いです。いわゆる「キャッチコピー」と呼ばれるものですが、キャッチーなフレーズを用いて興味を抱かせ「次の行動」に結びつかせるようなものですね。直帰率を下げ、中のページに誘導するためにも非常に重要な...

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回遊率を高める

回遊率っていうのは、1人の訪問者がホームページ内のページをどれだけ閲覧したのかを示す指標です。せっかくホームページに来てもらったのですから、1ページでも多くのコンテンツを見てもらいたいものです。よりたくさん接触した方が反応が上がるという営業の鉄則と同じように、...

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WEB上の会社パンフレット?

ホームページを「会社パンフレットのインターネット版」と捉えている会社は未だに多いです。まぁ本当にそういう使い方をする場合もありますので否定はしませんが、そういう使い方ができるのは一部です。自社にきちんと営業部門があり、あくまで集客は営業がする。で、その最終誘導...

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モバイル検索が変わる

まだアメリカでの話ですが、Gooleがモバイル検索で連続スクロールを導入しました。連続スクロールって言うのは、検索結果の1ページ目、2ページ目、3ページ目…ってのをスクロールすることで連続して一度に見せるというものになります。つまり、今までは最初に1ページ目(...

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味方は三人いる

起業しようとしている方にお会いした時に、必ずお話することがあります。それは…「何かあっても必ず助けてくれる人が現れますよ」というお話です。これは自分の経験上もそうなんですが、何か自分では解決できないような事態が発生した場合、不思議と「助けてくれる人」が現れるん...

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絶対ではありません

ホームページで反応を上げていくために弊社が大事にしていることの一つに「顔を合わせての打ち合わせ」というものがあります。これは毎月1回お客様の元へ訪問して、お客様の顔を見ながら打ち合わせをするというものです。これはお客様が弊社の事務所へ訪問する場合もありますし、...

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なんでも屋はやめる

特に初めてホームページを作る場合、「あれもできる」「これもできる」となんでも詰め込み過ぎになりがちです。でも、例えできることがたくさんあるにしても、ホームページで反応を取っていくためには「テーマを絞る」ことがすごく大事になってきます。要は「何を目的としたホーム...

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素材は多い方がいい

本日は、現在進めているホームページプロジェクトのお客様が、いろいろな「素材」を持ってきてくれました。ホームページにおける素材ってのは、デザインをするときに使う写真であったり、実際に作り上げていく時に使う資料であったり、いわゆるイメージ的なものや原稿的なものを指...

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コロナとテレワーク

そろそろコロナ後を見据えた動きというか、「withコロナ」の世界での動きがいろいろと出てきていますね。まぁ「0コロナ」ってのはどうしても無理ですから、ワクチンと治療薬の目途が立ちつつある今、そういう動きになるのは当然と言えます。このコロナの自粛によって、遠隔ツ...

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通知を切りたい

先日お打ち合わせをしたお客様から「Windowsの通知がうるさいから、なんとかならないか」というご相談がありました。「以前は全然気にならなかったんだけどな~」と仰っていましたので、「これは」とピンと来ました。以前にブログでも書いたことのある「Windows10...

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いつでも停止できますよ

先日新規のお客様から「管理契約の縛りは何年ですか?」って聞かれました。いや、うちは縛りはありません。2年契約とか契約月以外の解約は解約料かかるとか、そういうものは一切ありません。確かに、年間で管理契約の締結を迫るようなホームページ作成会社も多いです。特にリース...

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フィルター強度

先日お打ち合わせをしたお客様のところで、チラシの話になりました。こちらのお客様は自分で文面を考えてチラシを作っているのですが、そこには利用者様にとってかなり「厳しい」ことが書いてあります。それはこちらのお客様の「想い」を理解すれば、仕方のない部分なんですよね。...

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ヒヤリングからライティングまで

今日は新規のお客様とお打ち合わせでした。新規のリニューアル案件で、今日は深いヒヤリングや必要となる資料の洗い出しなどを午前中に3時間弱行いましたが、詳しいお話を色々と聞くことが出来ました。ホームページを作り上げていく上では、まず作り手である我々がきちんとお客様...

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Win11提供開始!

いよいよWindows11の提供が開始されましたね。日本でも今日から提供開始となり、現在Windows10を使っている人は無償でアップグレードできます。「Windows11、日本でも提供開始」た・だ・し…ハードの対応要件がかなりシビアなため、すんなりアップグレ...

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お問い合わせフォームから営業メール

先日お打ち合わせをしたお客様のところで、「最近の営業メールは、お問い合わせフォームから来る」という話になりました。確かに、以前はメールアドレスをどこかからか入手し、そこに直接来るのが普通でした。そのため、ホームページなどにはメールアドレスがスパムロボットに拾わ...

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今年もあと3ヵ月

本日はいつもより1時間ほど早めに出社してきましたが、毎月1日はいつもより早く出社しています。…というのも、毎月1日は月替わりの更新が多数のお客様で入るんですよね。前日の夜にある程度は準備していくのですが、それでもこなす業務が多いので早めに出社して片付けるように...

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