言い続ける

先日お伺いしたお客様のところで「教育」についてのお話になりました。（このお客様は元小学校の先生です。）子どもに対する想いはとても熱くて「教育っていうのは地道な積み重ねしかない」とお話されていましたが、確かにそのとおりですね。

僕も自分で子育てをしていて分かりますが、1回言っただけで全てを理解されるものではありません。やり、何度も何度も繰り返し繰り返し伝えてやっと伝わる…いや伝わればいい方で、伝わっているのかどうかもわからないことが多いです。(>_<)

まぁ、これは誰しもがそうだと思います。僕も通ってきた道ですし、今ならスッと腑に落ちるようなことも、子供の頃は全然意味がわからないことも多かったですからね…。そもそもが親とか先生の言うことなんて、端っから理解しようなんて思っていなかったかも…？

実は、これはホームページも同じなんですね。いくら会社やお店側が熱い想いを伝えたって、それは「受け止め側（お客様）」にその気が無ければ理解してもらえません。そして、そんな気はサラサラないお客様がほとんどだということも理解しておく必要があります。

それでも、やはり「想い」というものはきちんと伝えるべきですし、それが伝わらないのでは反応も出てきません。では、どうすればいいかと言いますと…これは先ほどの子どもの例と同じで「地道な積み重ね」しかないんです。何度も何度も伝えるしかないんですね。

それこそ、大切なこと（分かって欲しいこと）はブログとかで何回も同じことを書いたっていいわけですし、SNSとかで毎回毎回同じようなこと（全く同じ文章じゃダメですよ）を言っていたっていいわけです。そうするうちにお客様が教育されて、言っていることをだんだん理解してもらえるようになってくるんです。

一回書いたからわかってもらえるはず、一度つぶやいたからもう書かなくていい…じゃなくて、大切なことは何度も何度も伝えるしかありません。切り口を変えれば同じことを言っていたって違う記事になりますから、とにかく言い続けてさえいればそれが「伝わる」ベースになってくるはすです。