関係ないことも

本日は現在進めているホームページ案件のお客様の元へお伺いし、足らない素材の撮影と資料のお受け取りを行ってきました。なんとか雨も降らずで助かりましたが、ちょっとカンカン照りすぎましたね…屋外での撮影ご苦労様でした。

これで最終的な資料なども出そろってきましたので、ようやくゴール(納品)が見え始めた感じです。もちろん、最後まで気を抜かずに作り上げていきますよ~。あと少しです!

こちらのお客様は今回新たにドメインを取得されましたので、ついでにドメインメールのアカウント設定も行ってきました。その設定も終わり、問題なく送受信ができることを確認しましたが、お客様より「違うパソコンなんだけど…いきなりメールのデータが消えることってある?」と聞かれました。

うーん…考えにくいですね。IMAPとかの設定になっていて、誰かがサーバー内のメールデータを消してしまえばそういう可能性もありますけど、どうやらプロバイダ提供のメールアドレスのお話のようで設定はPOP3でした。

で、よくよくお話を聞いていくと…お使いのメールソフトがWindowsLiveメールでした。「これ、もしかして1年くらい前から使えなくなってませんか?」と聞いたところ「そうなんだわ」というお返事が…原因はメールソフトです。

以前「メールが急に使えなくなる?」という記事でも書きましたが、WindowsLiveメールは既にマイクロソフトのサポートが打ち切られていて、メールの送受信が出来なくなる状況も多方で確認されています。セキュリティのことを考えても、これはもう使うべきではありません。

こちらのお客様にも違うメールソフトをご案内し、インストールまで行いました。プロバイダメールは登録書類をなくしてしまったようで(パスワード不明で)設定できませんでしたが、とりあえずドメインメールを設定して送受信のテストまで行いました。あとはプロバイダにパスワードを聞いてもらえれば、また使えるようになるはずです。

こんな感じで、ホームページとは直接関係がないこともいろいろと対応していたりします。なにか困っていることがあれば、お打ち合わせ時にぜひ相談してみてくださいね。

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