2015年12月 一覧

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年末年始のお休みのお知らせ

いよいよ今年も最後の業務となりました。FolksWorksは明日より年末年始の休暇を頂きます。12/29~1/5が今年のFolksWorksのお休みとなりますので、何卒ご了承下さい。(この間に頂きましたお問い合わせなどは、お休み明けのご返答となります。)この1...

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年末更新

毎年の事ですが、今日から年末更新の作業に取り掛かっています。年末更新っていうのは、全てのお客様の年内最終更新を入れた後で、一旦通常更新をストップして「年末にしかできない作業」を行うことです。1年間で溜まった不要な言語(ゴミ)の除去やリンク切れなどのチェック、そ...

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まずは1つ

マーケティングでもなんでも、色々な「方法論」があります。じゃあ、それのどれが自分なり自社に合っているかというと…それはやってみなければわかりません。…いや、少し言葉が違います。それは「やり続けて」みなければわかりません。そもそもがどんな方法論でも、そんなにすぐ...

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月額制ホームページ?

よく月額制ホームページってのがあります。作成費用は必要なくて、月額いくらかでホームページを持てるよっていうアレです。サーバー代だけでホームページが持てますってのも、これに近いでしょうね。で、これどこで利益を出してるんだろ?って不思議だったんです。マジメにホーム...

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接する人が顔

先日、ある方から「営業とかお客さんに接する人がその会社の顔になる」ということを言われました。その方は「だから…その人の印象で全てが決まるから大事だし怖い」と続けて話されていましたが、これは確かにその通りです。新人だろうがベテランだろうが、お客様の前に出た時点で...

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成長の糧

本日お打ち合わせをしたお客様との会話の中で「軽減税率」についての話が出ました。僕自身は「軽減税率」にはあまり賛成ではありません。そもそもの消費税増税の目的がなんだったかってことと、適用不適用の間に不公平感を感じるからです。人間が生きていくために必要な「食料」に...

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151217

書く

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「書くことの大切さ」についてのお話になりました。こちらのお客様は学習塾様ですが、きちんとノートを取る生徒さんと取らない生徒さんではかなりの差が出るそうです。確かにそうですね。東大生の方のノートを見る機会...

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広告ウィルス

先日新聞でも紹介されていましたが、今は「見るだけで感染するウィルス」ってのが存在します。いわゆる広告型のウィルスになりますが、これは「正規のホームページ」を表示しただけでも感染するやっかいなものです。正式名称は「不正広告(マルバタイジング)」と言いますが、要は...

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移行させない仕組み

先日、ある方から相談を受けました。「自社の何も更新をしていないホームページがあるんですが、毎月5000円程度を払っているんです」というご相談でしたが、よくよく話を聞くと「自分で更新ができるタイプのホームページ」というお話でしたので、おそらくはサーバー利用料+そ...

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子育て四訓

先日も桂文枝さんがブログで取り上げていましたが、「子育て四訓」というものがあります。なんでも山口県の教育者の方が提唱したものだそうで、1.乳児はしっかりと肌を離すな2.幼児は肌を離して手を離すな3.少年は手を離して目を離すな4.青年は目を離して心を離すなという...

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151211

たゆたえども沈まず

「たゆたえども沈まず(Fluctuatnecmergitur)」という言葉は、フランスパリの紋章に書かれている言葉です。帆船と共にラテン語で書かれているようですが、「どんなに強い風が吹いても、揺れるだけで沈みはしない」という事を意味しているらしいです。これはな...

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専門家の意見

これはリアルでもネットでも同じなんですが、普通のお客様はお店に「専門家としての意見」を求めてきます。その道のプロに意見を聞きたいわけですね。「自分はどれを選べばいいのか?」「問題点を解決するためにはどうすればいいのか?」「どのサービスを使えば目的が達成できるの...

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ストレスの薬

先日あるお客様と「ストレス」についての話になったんですが、自分にとってのストレスって何だろう?と考えてみました。色々考えてみると、僕の場合は「追われている感覚」が続くとストレスが蓄積されていくような気がします。時間がどれだけあっても足らない、やってもやっても仕...

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雑談を活かす

先日お伺いをしたお客様のところで、打ち合わせが終わって雑談中にこんなことを言われました。「この雑談が重要なんですよ」と。どうも弊社の話の中には雑談の中からかなり拾える話があるようで、いつもこの時間を楽しみにしているとのことでした。嬉しいことですね。確かに、通常...

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キャッシュって?

一般の人はあまり気にする事は無いと思いますが、ネットには「キャッシュ」と呼ばれる機能があります。まぁ正確にはブラウザの機能とも言えますが、これは「2回目以降の表示を早くするため」の機能です。どういうことかと言いますと、一昔前は画像とか動画の読み込みが非常に遅か...

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151204-1

Android

iPhoneのボタン部分が押しにくくなってきて「そろそろ機種変えないとな…」と思っていた矢先、契約の更新月が12月と判明しましたので、キャリアごと変更してしまいました。そう…格安スマホです。僕の使い方的にはこれで十分のような気がします。ただ、iPhoneからA...

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birth

本日、42歳の誕生日を迎えました。数年前から自分の誕生日は両親に感謝をする日にしていますが、改めて…「42年前に僕を産んでくれて、そして大事に育ててくれてありがとう!」二人に与えられ続けた愛を、今度は自分の子どもに与え続けていくようにしたいと思います。そして、...

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不満の火種

自社と同じサービスがたくさんのところで提供されている場合、差別化できるポイントはホスピタリティしかありません。これには「人」の部分も含みますが、いかにお客様に満足感を得てもらうか、いかにお客様に不満を与えないか、いかにお客様に「ここで良かった」と思ってもらえる...

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感じさせる

本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「人が出るね」についてのお話になりました。この方はものづくりを生業にしているお客様ですが、ものづくりにはその方の姿勢というか、その人自身がにじみ出るねと…確かにその通りだと思います。これは作品に向き合う...

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