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イメージする

ホームページでは「情報を伝える」ことが一番の目的となります。そのためには「伝える(伝わる)文章」を書かなければいけないのですが、これがなかなかできていないサイトが多いようです。パンフレットの中身がそのまま載っているだけだったり、単なる情報の羅列になってしまって...

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Big-wave-surfing

波乗り

先日ご訪問したお客様のところでは「波」についての話になりました。その時は「なんか今はあんまりいい波じゃない」って話でしたが、どんなモノゴトにも波は必ずあります。ビジネスでもプライベートでも。長いスパンで考えれば人生でも波がありますし、それこそ1年のなかにも波が...

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押し付けない

人は人との関わりの中で生きていますが、自分という「個」と相手という「個」は絶対に違うものです。お互いに「わかりあえている」と思っていても、本当の意味でわかりあうことなんてできないはずです。何故ならば、心の奥底の部分なんて絶対にわからないからです。そもそも、自分...

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SEOで騙されない

数あるホームページへの入り口の1つに「検索エンジン」というものがあります。検索エンジンは皆さんもご存知の通り、特定のキーワードを入力すると関連するホームページを順に表示してもらえるものですが、この「表示順位」というものが重要になります。この表示順位というのは検...

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ギャップ

人が行動を起こす時は「心が動いた時」です。心が動けば「あぁこの商品を買おう」ともなりますし、「このサービスを利用してみようかな」ともなります。ですので、ホームページではいかにお客様の「心を動かすか」が大事になってきます。心を動かされる時って言うのは、ギャップを...

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準備万端

本日は現在進めているプロジェクトのお客様のところへ、デザイン案の提示にお伺いしてきました。訪問したら前回にお願いをした資料をきちんと用意してくださっていましたが、今回は完成までの期間が早いような気がしています。弊社は1つのホームページ案件に、(規模にもよります...

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小学生を相手にするように

ホームページっていうのは「情報」の塊ですが、「情報」っていうのはそれが相手にきちんと伝わらなくては意味がありません。間違って伝わったり、何を言っているのか分からなければ、情報として載せている意味がないからです。そもそも、ホームページを見ている人は何を目的として...

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仮眠

息子も部活がだいぶ忙しくなってきたようですが、相当体力を奪われるようで家に帰って来たらそのまま寝てしまうことも多くなってきました。ただ…夕飯になっても起きてこなかったり家での勉強にも支障が出始めたので、上手に「仮眠」を取ることをアドバイスしました。そしたら、今...

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書き順

文章って「書く順番」が非常に大事です。ちょっとした書き方ひとつで読み手の印象は大きく変わりますので、ホームページに書く文章は何回も推敲して読み手の感じる印象を想像しながら変えて行く必要があります。印象を変えるためのライティング的なテクニックはいくつもありますけ...

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文字化けスパム

スパムメールって実は量に波があったりするんですが、このお盆休みはかなりスパムメールが多かったようですね。特にロボット巡回型のフォームスパムが多かったようです。これはスパムロボットがネットを巡回して、見つけたフォームメールに適当な文字列を打ち込んで、かってに送信...

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今年も能登島へ

今年のキャンプも能登島です。ただ…甥っ子姪っ子の予定がお盆しか空いてなかったんで、渋滞覚悟で行ってきました。今年は3家族の総勢10名です。来年受験の子達も多いから、もしかしたら今年が最後かもしれません…。しかし、北陸はいいですね~。海の幸に困りません。代わりに...

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名古屋二人旅

息子と二人で名古屋まで言ってきました。目的は…トリエンナーレです。夏休みの宿題でトリエンナーレについてのレポートを出さないといけないらしいんですよね…。で、せっかくなんで矢場とんでランチをすることに…どこで知ったのか「矢場とん行きたい」って息子が言ってたんでち...

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お盆休みのお知らせ

明日よりFolksWorksはお休みを頂きます。今年のお盆休みは8月11日(祝)~8月15日(月)となりますので、この間に頂いたお問い合わせに関しましては休み明け(16日)のご返答とさせていただきます。どうぞご了承下さい。さて、今年のお盆休みは後半に家族+親族...

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四絶

孔子の論語に「四を絶つ。意なく、必なく、固なく、我なし」というものがあります。孔子は4つのものを断ち切ってその人格を築かれたそうですが、その4つがここに記載されています。それは「自分勝手なこと」「無理を押してすること」「自分の意見にむやみにこだわること」「自己...

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共感キャッチコピー

ホームページで文章を読ませるためには「キャッチコピー」が重要になります。まぁこれはホームページだけでなく紙媒体なんかでもそうですけど、まずキャッチで惹きつけておいて、その後に続く文章を読ませるっていうのがセオリーなんですね。で、世のキャッチコピーに関わる人たち...

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懐古

先日、偶然僕が以前に勤めていた会社のことを知っている人に出会いました。思えば独立して10数年…今はもうその会社はありません。(関連会社は残ってますが…。)その会社では色々なことを勉強させてもらいました。プログラミング技術が急激に上達したのもこの会社のおかげです...

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傾聴力

ホームページを運営していく上では、色々な意見に耳を傾けることが大事になってきます。場合によっては素人目線が非常に大事になるケースもありますし、業界外からの意見でハッと気付かされることもあります。そういった意見をどんどん取り入れて改善していけばいいんですが、あま...

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以心伝心

本日お打ち合わせをしたお客様と「伝えるのは難しい」という話になりました。これはホームページなどで不特定多数に伝える場合もそうですが、1対1人で誰かに伝えるのも難しい話です。いや、難しいというのは「真意」を伝えるのが難しいという話です。なぜならば、これは「伝える...

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心のブレーキ

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「お客様対応」についてのお話になりました。お客様から何か問い合わせがあった場合には、必ずメールや電話などで返信をすると思います。また、追客を工程化している(していなくてもですが)場合は、段階を踏んで接触...

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終わりと始まり

本日からまた新しいプロジェクトが開始していく形となりますが、新しいプロジェクトが始まる時っていうのはいつも身が引き締まります。まずは詳しいヒヤリングとお打ち合わせからスタートしましたが、まだ見ぬホームページの完成に向けて今日から全力投球していく形となります。…...

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残して選んでもらう

ホームページで反応を取っていく上では、まず未知のお客様に見つけてもらわなくてはいけません、そのためにはSEO(検索エンジン上位表示対策)が必要になってくるんですが、SEOなんてのは基礎中の基礎であり、やっていて当たり前の話です。今は取捨択一の世界なんです。お客...

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得より徳

ビジネスを長くやっていると、いわゆる「得」にならないような仕事が舞い込んでくることもあります。要は利益に絡まないというか、実利が見込めないようなものですね。それがお金であるにしろ何にせよ、基本的に人は「何かしらの対価」を求めて行動を起こす生き物です。ですので、...

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他人ルール

ホームーページの対応…特にネットショップの対応なんかで心がけておかなくてはいけないのは、「自分(自社)ルール」を押し付けないってことです。例えそれがどれだけ常識的なことであっても、それがそのまま相手に通ずるとは限りません。いや…中には全然常識の通じない人もいま...

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ポケモンGOに喰われる

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、午前中は羽島市まで行ってきました。すると、道中…「ポケモンGO」をしている(と思われる)車と結構すれ違いました。色々な危険性が指摘されていますが、車なんて走る凶器です。なんかあってからでは遅いので、ポケモンGETに夢中...

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少年よ、好奇心を持て

さすがに中2にもなると、将来の職業を意識した課題が出てきますね。今年の息子の夏休みの宿題には、「親の仕事についてインタビューしてまとめる」というものがありました。なるほど、それぞれの親の職業を発表しあうだけでも「え?こんな仕事があるの?」なんて発見につながるか...

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常時軌道修正

本日は1社のお客様とお打ち合わせでしたが、その方とのお話の中で「計画」についての話になりました。ものごとの成功率を高めるためには「計画」が大切です。…いや、前準備がどれだけしっかりしているかで、そのモノゴトの成功率が決まるといっても過言ではないのかもしれません...

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カスタマーフィルター

ホームページにはいろんなお客様が来ます。それこそ常識のないような人も来ますし、想像もしないような対応を求められることもあります。そういったお客様の対応をどうするかはケースバイケースで分かれますけど、ホントとんでもないお客様が来てしまって対応に困るという話も伝え...

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無料セミナーやります

今週は今進めているプロジェクトの佳境に入りつつあります。次のプロジェクトも控えているのでなんとか今月末くらいには目処を付けたいんですが、まだ足りていない資料もあるのではたしてどうなるか…。ホームページを作っていく上では打ち合わせ段階も苦労しますが、作成側として...

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シソーラスSEO

例えば「子供」というキーワードで検索した時、最近では「子供」も「子ども」も「こども」もごちゃまぜで検索結果に表示されます。結果、SEO対策をする時に「子供」「子ども」「こども」といった複数の同義キーワードを意識する必要はなくなりました。昔はこれらを別々のキーワ...

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信じてあげる

最近、子どもと接していて思うことは、やはり「信じて見守る」ってことが大事だなってことです。クドクド・ガミガミ言うよりも、「信じてるよ」って姿勢だけ見せておく…何か言いたいことがあっても「考えがあってやっているはず」と子どものことを信じてあげて、あえて何も言わな...

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金額が全てではありません

本日は午前中にこれから開業を予定されている方のヒヤリング、午後に先日ヒヤリングを行ったお客様の構成案とお見積もりを提出しに行ってきました。これから開業を予定されている方は、まさに先日の記事の通り「縁から縁」へ繋がっていった方です。このご時世…起業される方はだい...

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