起業家に必要な事 一覧

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やらせて失敗させる

僕は自分の子どもに対して、今まで「失敗してもいいから自分でやらせる」ってことを心がけてきました。大事なのは諦めないこと…最後までやり遂げることであって、失敗を恐れて挑戦しないことではありません。失敗も大事な経験です。誰かのサポートを待っているだけでは受け身の脳...

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この経験があるからこそ

先日ある社長様から「下積み時代」の話を聞きました。それこそ寝る間も惜しんで勉強というか、得るべき技術作業に没頭したり、頭も体もフル回転でとにかく大変な時期だったが、それでも充実した毎日だった…と。そして、その経験があるからこそ、何か辛いことがあっても耐えること...

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失敗力

本日お打ち合わせをしたお客様と「失敗力」の話になりました。特に最近の若い人なんかそうみたいですが、失敗を恐れるみたいなんですね。冒険をしないというか、リスクを恐れるんですね。結果、ごく当たり前のことしか行動できなくなったり、すぐに「逃げる」方向に動こうとするみ...

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なんとかなる?

人生なんていつもいい時だけとは限りません。先日もある会社経営者とそういう話になったんですが、経営もまたいつも業績がいいとは限りません。波があるというか、当然業績の悪い年もあります。そこにはいろいろな要素が絡みますので一概に何が原因とは言えませんけど、何をやって...

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本人の意思

本日お打ち合わせをした2社のお客様で、全く同じ話題になりました。それは「本人の意思」の話です。この2社はどちらも子供を相手にしたお仕事をされていますが、何が一番大事かってそれはやはり「本人の意思」なんだそうです。まぁこれは子供だけじゃなく大人でもそうですし、ど...

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クレーム?要望?

クレーム対応ってすごく大事です。「クレームはチャンス」とはよく言われますが、この対応いかんでお客様が離れていくのか、はたまたファン客になるのかが決まります。クレーム…って定義が広いですけど、会社側は自分たちの都合にそぐわないものを全て「クレーム」の一言で片づけ...

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すべてのことは…

嵐の桜井君とアフラックのCMに出ている岸田徹さんは、闘病中に一番胸に響いた言葉として「ThinkBig」と答えています。これは人生の先輩がお見舞いノートに書いてくれた言葉らしいのですが、「大きく考えろ。長い目で物事を考えよう。人生で起こるすべてのことに意味があ...

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有志竟成

有志竟成(ゆうしきょうせい)って言葉を初めて知りましたが、これはノーベル医学生理学賞を受賞した本庶佑さんが、過去に指導した研究者に色紙で贈られた言葉なんだそうです。これは「志を曲げることなく堅持していれば、必ず成し遂げられる」という意味らしいですが、こういう想...

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想像できると速い

本日はこれから始まるプロジェクトのお客様とのお打ち合わせでした。最初の深い打ち合わせとなる今回は、前回提出したプラン案に基づいた内容の深いヒヤリングと、デザインについてのお打ち合わせを行ってきました。作成が決まってからちょっと時間もあったので、その時間を利用し...

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場所は関係ない

本日お打ち合わせをしたお客様は開業時に店舗を探されたのですが、その際に「場所はあまり気にしなかった」そうです。というのは、「ホームページがしっかりしていれば、場所はどこでも関係ない」と考えられていたんだそうです。これは確かにそうです。昔はリアルの店舗しかありま...

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情報の先

経営者とか起業家とかは常日頃から「アンテナを立てろ」と言われることが多いです。これは、常日頃から意識をいろいろな所へ向け、さまざまな情報をキャッチしろということです。そしてそれがビジネスに生かせることであれば、どんどん取り込めってことですね。ただ…情報って得る...

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メンタルコントロール

先日ある方からイチローの言葉を伝え聞いて、やっぱりすごいなって思いました。「状態の悪い時にどんな自分でいられるかが一番大事。最初の打席で結果が悪いと今日はダメだと思いやすいけど、そんな苦しさの中でも決して諦めない姿勢が何かを生み出してくれる。」さすがですね。ま...

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どっちが上とかじゃない

自分がお客様の立場になった時のことを想像して欲しいのですが、「客なんだからしてもらって当たり前」と思ってませんか?でもね、それは間違いです。「やってもらっている」「サービスを提供してもらっている」という感謝の気持ちを忘れてはいけません。最近の人たちはそれが薄れ...

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あそびは大事

先日お打ち合わせをしたお客様と「先日、車のイベントに行ってきて…」という雑談をしていたら、「プライベートも充実してますね~」と言われました。確かに最近はプライベート…というか「あそび」の時間も大事にするようにしています。単なるストレス解消というわけでもなく、自...

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きちんと伝える

先日お打ち合わせをしたお客様と話題になったんですが、「最近頭でっかちのお客様が増えてるね」と…要は、事前に色々と知識をつけてくるお客様が増えてきたってことです。今はネットにたくさんの情報が落ちています。情報が簡単に手に入る時代だからこそ、間違った情報でも鵜呑み...

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想いが伝わればいい

先日お打ち合わせをしたお客様から「口下手でなかなかうまく営業トークができないんだよね~」と冗談交じりで話されましたが、いや正直上手に営業されていると思います。それは何故かといったら「想いを伝えよう」という努力をなされているからです。それがどれだけたどたどしくて...

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曲がってなければ伝えるべき

お客様は基本的に自分勝手です。要望を押し付けるだけ押し付けたり、言いたいことだけ言ったりもします。まぁ、でもそれは「期待の裏返し」ですから、きちんと要望に応えるようにしていかなければいけません。何も言ってもらえなくなったらお終いです。ただ…どれだけ会社側が努力...

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専門家たれ

僕らはよく「アンテナを立てる」という表現を使いますが、プライベートだろうがなんだろうが常に周囲の状況にアンテナを伸ばし、自分の仕事に関連する情報をキャッチするようにしています。まぁ起業家や経営者なら当たり前の話ですが、先日お会いした社長様も「ビジネスとプライベ...

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ステップアップ

弊社も時々お客様から「無理難題」を与えられることがありますが、無理難題なんてのはカワイイ方で「理不尽な要求」なんてのをされている方もあるかもしれません。そういうのは「えー…」と思ったり「嫌だな…」と感じたりするかもしれませんが、でもそれも自分自身を成長させるた...

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大事なときに折れないために

快適な環境ってあると思います。ぬるま湯って言うと語弊があるかもしれませんが、思考が停止してしまうくらいの心地よい環境のことです。でも、そういう生ぬるい環境を思い切って抜け出して、あえて困難な状況に身を置くことも必要だと思います。そして、これはできれば若いうちに...

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変人でいいんじゃない?

僕はよく人から「変わってますね」って言われることが多いんですが、これは喜ばしい言葉です。だいたいが、世の経営者や起業家なんかはほとんどそうなんじゃないかと思います。変わった人じゃないと起業しようとしたり、会社を経営しようなんて思わないですから。何が「普通」で何...

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起業部という部活

九州大学に面白い部活があります。その名も…「起業部」!もちろん大学公認の部活です。入部の条件は「ビジネスの立ち上げに本気であること」だそうで、実際に入部を断られる学生も多いそうです。これは非常に良い取り組みですよね。単なる飲み会中心のサークルも多い中、真剣さを...

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100%じゃダメ

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「相手に伝わらない」ことについてのお話になりました。「相手にわかってもらえない時があるのが悲しい」というようなお話でしたが、お互いが違う人間である限りこのような意識のすれ違いは必ず起こります。これは対社...

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小さく始める

仕事をしていてどうしても「気が乗らない」時ってありますよね?これは勉強なんかでも同じだと思いますが、僕が息子にアドバイスしていることがひとつあります。それは…まずは何も考えずに「何か行動を起こせ」ってこと。なんでもいいんです。ちょっとした計算ドリルを数問解いて...

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失敗はいいこと

経済産業省が、起業準備期間に最大2000万円を助成して教育・助言する新たな人材育成プログラムを始めるそうですね。世界に比べて日本は巨大ベンチャー企業の生まれる余地が少ないです。まぁこれは企業風土の違いとか、エンジェルの不足とかいろいろ理由はあるんでしょうけど、...

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楽しい仕事

先日あるお客様と話をしていて、仕事の方向性の話になりました。「お金儲けだけを考えていては仕事として楽しくない」というようなことでしたが、これはまさにその通りですね。仕事を「楽しく」感じられるかどうかは、自分の信念に基づいて仕事ができているかどうかってことじゃな...

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チューニング

ホームページ内の日記やコラムなんかもそうですし、ブログやSNSなんかもそうなんですけど、こういう「想い」を伝え続けていくツールっていのは、一貫して「同じ想い」を伝え続ける必要があります。なんでかっていったら、こういうものは「チューナー」の役割を持っているからで...

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先に与える

愛でもなんでもそうですが、自分が欲しいのであれば「先に与える」という精神が大事です。いや、見返りを求める場合も求めない場合も同じですね。なんでも「先に与える」ということができると、自然と自分にもそれが返ってきます。これはビジネスの世界でも結構当てはまるような気...

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成功体験と失敗体験

人が成長していくためには「小さな成功体験」の積み重ねが欠かせませんが、それとは別に「失敗体験」も欠かせません。よっぽどやり直せないほどの失敗ってのは無いっていうか、どんな失敗もあきらめない限り失敗ではないと思っているので、失敗を恐れる必要は無いと思います。逆に...

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起業家魂

本日は犬山で起業を予定されている方が、ホームページの相談にみえられました。犬山市で開業する、しかも自分で1からスタートするとのことで、久しぶりに起業トークに花が咲きました。僕自身も起業家ですし、犬山で頑張りたいという熱い想いも伝わりましたのでなんとかご協力した...

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継承

本日お打ち合わせをしたお客様は二代目の方です。弊社のお客様には起業家の方とか二代目、三代目の方も多いのですが、代を継いだ方と起業家ってのはまたちょっと違うんですよね。よく「起業する方が0からのスタートだから大変でしょ?」なんて言われるんですが、確かに大変は大変...

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