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緊急対応

今日も暑かったですね~。こういう暑い時はパソコンに不具合が出ることも多いんですが、案の定、春日井のお客様から緊急コールが…電話対応ではどうにもなりそうになかったんで緊急訪問して対応してきました。仕事が止まっちゃうと困っちゃいますからね。しかし、訪問すると現象で...

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成功体験

先日あるお客様と話をしていて、「子どもになんでもやらせるのは大切」という話になりました。これは確かにそのとおりで、子どもって言うのは何かをやり遂げるたびに、ひとつずつ小さな自信を積み重ねていきます…で、少しずつ大人への階段を上っていくんですね。まぁこれは子育て...

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恩を忘れず

先日ある方と転職の話になったんですが、昔と違って今は転職が珍しくない時代です。会社にしがみつくような時代でもないし、そもそも大企業と言えどもいつ首を切られてもおかしくないというか会社自体が簡単になくなってしまう時代です。そういう意味では、終身雇用神話なんてもう...

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ぶれさせない

昨日に引き続いて全面フルリニューアルの作業を進めておりますが…「ホームページ作成会社あるある」と言いますか、集中して進めたい時ほど色々な更新依頼が飛び込んでくるんですよね。それこそいつもは来ないような更新の依頼が来たりもしていますが、まるで「見張られているんじ...

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積み重ねた先

今、とあるお客様のフルリニューアルを全力で手がけています。こちらのお客様のホームページを作った時はまだ全然スマホ全盛じゃなくて、パソコンがほぼ100%に近いシェアを握っていたのですが、今はスマホを避けては通れません。そこで今回のリニューアルではもちろんモバイル...

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誰かのために

先日、あるバラエティ番組で高橋真麻さんが「自分で自分のために作る料理は、隠し味が隠し味になっていない」という内容の発言をされていましたが、これは確かにその通りですね…隠されてませんから。^_^;料理で言う隠し味とは、やはり誰かのためを思ってのものなんですよ。そ...

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150711-1

16年

本日は16回目の結婚記念日でした。ここまで仲良くやってこれたのも全て妻のおかげというか、僕のことをうまーく手のひらで転がしていてくれるからうまくいってるんですね。本当にありがたいというか、妻のおおらかな心にいつも感謝しています。当然妻だけじゃなくて周囲の理解や...

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凝り固まらない

本日スタッフと打ち合わせをしていて、どうしても解決できなかったコーディング上の問題がひとつ解決しました。解決してしまえばたいした問題ではなくて、「どうしてこんな簡単な解決方法に気づかなかったんだろう?」という感じでした。今回はスタッフがずっと一人で悩んでいた問...

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両使い

何かモノゴトを進めていく時、何かコトを起こそうとする時、何かを訴えようとする時…こういう時は「右脳」でも「左脳」でもじっくりと考えていく必要があります。わかりやすくいえば、漠然とした「イメージ」とそれを裏付ける「理論」みたいな捉え方になりますが、これは両方無い...

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正解はない

先日あるお客様とお打ち合わせをしている時に、「昔はすぐに答えを求めがちだったけど、最近は少し考え方が変わった」と仰られました。確かに若い頃というのはすぐに答えを求めがちですよね。まぁ人生経験がそれほど豊富でないので仕方のないことかもしれませんが、自分の目指す人...

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150707-1

ホンモノ

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で野菜を頂きました。こちらのお客様はご自身で畑や田んぼをやられていて、いつも旬の時期に採りたての野菜をわけて下さるんです。きちんとスタッフの分まで用意して頂きまして、いつも心遣いに感謝しております。(佐藤...

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結局最後は人

先日ある路地裏に迷い込んだ時…とある一角にだけやたらと人がいるんですね。なんだろと思って近づいてみたら、あるお店に並んでいる行列でした。なんかそこだけ非現実的な空間みたいですたが、本当に良いお店って言うのは立地は関係ないんですね。それこそ価格も関係ないかもしれ...

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響かせる

本日はイレギュラーで2社のお客様とお打ち合わせをしてきました。そのうちの1社は自社のミッションなりクレドを非常に大事にされていて、毎月スタッフだけでなく社外の協力スタッフや出入りのある業者にまでそれを浸透させようと奮闘されています。でも、やはり人によって「伝わ...

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150702-1

懸賞を当てる

今日は会社を定時で終わって、息子と共に「バケモノの子」の試写会に行ってきます。うちは家族揃って細田監督作品のファンなんで、これも見たいと思ってたんですよね。で、試写会に応募したら見事当選しまして…以前の「おおかみこどもの雨と雪」の時もそうでしたが、試写会に限ら...

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150701-1

時間濃度

今日はお昼に「うるう秒」の調整があり、いつもより1秒長い1日でした。…とは言っても、なかなか体感はできないですけどね…。^_^;1秒という時間は全ての人において同一です。でも、その1秒をどう過ごすかによって、1秒の「濃さ」は変わります。適当に過ごした1秒も何か...

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引き込んだ先

ホームページは言わずもがな「プル型」のツールになりますから、来てもらうような仕組みや認知してもらうような仕組みがすごく大事になります。SEO対策なんかはネットから引き込むための代表的な仕組みで、名刺や看板なんかも立派な引き込みツールになりえます。プッシュ型のメ...

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覚えている(フリ)

先日ある営業の方とお話をしていたら、その方は「声でお客様を判別できる」って言っていました。まぁそこまで行くにはかなりの努力も必要なんでしょうけど、なかなか人の顔を覚えられない僕としては単純にすごいと思いました。声なんてもっと難しいわけですし、電話越しの声なんか...

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ペイできる

先日お打ち合わせをしたお客様から、「又1件ホームページから受注できました」という嬉しいお話を聞かせて頂きました。こちらのお客様はかなり高額の商品を扱われていますので、1件受注できてしまえば年間のホームページ管理費用なんて簡単にペイできてしまいます。その事もあっ...

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顔が見える関係

本日は3社のお客様とお打ち合わせをした後、新規のお客様のところへお伺いしてきました。非常に前向きというか、ホームページに対する熱い意気込みを感じさせてくれる方々でしたので、できればご協力させていただければと思います。現在管理をお願いしている会社のスピード感とか...

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EFO対策

本日はお伺いしたお客様のところで、EFO対策の話になりました。EFO(EntryFormOptimization)対策とはエントリーフォーム(入力フォーム)最適化の事で、要はユーザーのフォーム落ち(フォームの入力途中で諦めてしまうこと)を防ぎましょうという対策...

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見る目を養う

前回の記事の付け加えで…小さな会社を選ぶ場合の注意事項を少しだけ。小さな会社といっても色々あります。ホームページの作成を専門でやっている会社もあれば、デザイン会社や印刷会社が事業のひとつ(片手前)でやっていたりする場合もあります。メイン事業が実はサーバー業務…...

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小さな会社の懸念

このところシリーズ展開みたいな感じで、大きな会社と小さな会社をいろいろな点で比較しながら見てきました。「大きな会社と小さな会社」「伝言ゲーム」「距離感」「小回り」あまり小さな会社のデメリットを挙げていないようにも感じますが、当然小さな会社にもデメリット…という...

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小回り

規模の大きなホームページ作成会社だと、何かモノゴトを頼んでもなかなか腰が重い事が多いです。もちろんそれがお金に結び付く事ならすぐに営業が飛んできますが、お金が絡まない事だと動きが鈍くなりがちです。又、電話やメールサポートのみの会社も多いですが、やり取りに時間が...

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距離感

規模の大きなホームページ作成会社と小さな会社の一番の違いは、お客様との「距離感」かもしれません。大きな会社だとひとりひとりのお客様に対して、それほど親身になった対応はしません…いや、対応はしますよ。業務ですから。でもそこはビジネスライクというか、単なる業務対応...

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伝言ゲーム

規模の大きなホームページ作成会社でよくきく問題のひとつに「伝達系の問題」があります。大きな会社は複数の職種の人が1チームで作業をします。例えば、1つの案件を実際にホームページに反映させるためにも、営業→ディレクター→デザイナー→コーダーなどと複数の過程を経ます...

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大きな会社と小さな会社

ホームページ作成会社にはそれこそかなり規模が大きな会社もあれば、弊社のように細々とやっている小さな会社もあります。それこそこの分野は参入しやすい分野ですから、起業ブームの頃には小さな会社が無数にありましたね…。でもそれも自然淘汰され、ホームページ作成会社の数自...

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150615-1

積み木崩し

先日ある方と「信頼は積み木と同じですね」という話題になりました。ドミノ崩しと同じと言ってもいいのかもしれませんが、要は積んだり並べたりするのは長い時間がかかりますし細心の注意を払う必要がありますけど、それが崩れるのは一瞬って事です。ほんの些細なきっかけでぐらつ...

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150612-1

いいホームページ作成会社

「いいホームページ作成会社」ってどんな会社だと思いますか?とてもきれいなデザインを提供してくれる会社?使いやすいシステムを組み込んでくれる会社?きちんとSEOで結果を出してくれる会社?…もちろんこういう会社もいい会社です。でも、本当にいいホームページ作成会社っ...

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人セキュリティ

いろいろなところでウイルスによる情報漏えいが話題になっていますが、最近ではウイルスに絡んでこんな新種のフィッシングサイトなんかも出てきています。「声でウイルス感染を警告する偽サイト、閲覧者に電話を要求」こんなんにひっかかる人いるの…?って感じですが、いるんです...

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150610-1

いい人材

先日、あるお客様からちょっと興奮した様子で電話があったんですが、内容を聞いてみるとどうやら「自社ホームページから求人の応募があった」との事でした。あまり期待もしていなかった事もあってかすごく喜ばれていましたが、確かに自社ホームページにただ求人コンテンツをくっつ...

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150609-1

諦めなければ失敗はない

先日あるお客様と「失敗」の話になったんですが、本当は「失敗」なんて存在しないはずなんですよね。途中で諦めるから失敗と感じるのであって、できるまでやり続ければ…できないまでもやり続けていれば、それは単なる「過程」であって失敗ではありません。でも「諦めない」ってい...

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