接触効果
これは営業術の基本なんですが、お客様との接触頻度を増せば増すほどその商品なりサービスが売れる確率は高まっていきます。これはお客様自身の購買意欲が高まるだけでなく、その「人」への好感度が上がるからです。これは心理学的にも「ザイオンス効果」という理論で実証されてい...
ネットに力を入れるべし
コロナがこんな状態になって、日本経済はガタガタです…いや、コロナが来る前からガタガタだったかもしれませんが、とどめを刺された感じでしょうか？特にお店関係とか、接客したり人とのかかわりをビジネスにしている会社は壊滅的ですね。でも、ネットを主戦場にしている会社の場...
被リンクは買っちゃダメですよ
先日お打ち合わせをしたお客様から「こないだ飛び込みでSEOの営業が来た」と言われました。「うちはお願いしている会社があるんで…」と断ろうとしたら、「内部は触りませんから！外部対策だけしますので」ってことだったらしいです。いやいや…外部対策のみって、それって「被...
まぁ忖度はしますけどね
ヤフーニュースにちょっと興味を引くニュースが載っていました。（ヤフーニュースは時間が経つと記事が消えるので、元記事のURLでご紹介します。）「工務店は500万、マッサージ店は50万？ホームページ制作費の謎」これ、読んでもらうとわかるんですが…あっている部分と違...
ドタバタの中ですが…
さぁいよいよ3月に入りましたが…毎月、月初めは月の切り替えによる更新が多くのお客様で発生しますので、本当にドタバタします。まぁある程度は前日に用意しておくんですけど、それでも毎月ドタバタ状態は変わりありません。それに加えて今月は「コロナ」でてんやわんや状態です...
どこでも仕事できる環境
今日は朝から雪が降って、久しぶりに冬らしい1日のはじまりでした。ちょっとチラついた程度でしたが、それでもなんとなくスタッドレスに変えた甲斐があったかなと…今年はこのまま雪を見ないまま冬が終わる気配もありましたもんね。さて、巷は「新型コロナウイルス」の話題で持ち...
バックアップの重要性
先日ある方から「ホームページがおかしくなっちゃった」という相談を受けました。弊社が管理しているわけじゃないので詳細な状況がいまいち把握しきれませんでしたが、どうやら「いきなり違うホームページ」になっちゃったようです。こちらの方は（確定はできませんが）CMSシス...
ノートPCのファンクションキー
最近のノートパソコンには「マルチメディアキーボード」が搭載されていることが多いです。マルチメディアキーボードではファンクションキー部分にマルチメディア機能が搭載されているものがほとんどなんですが、これがまた…使いにくい！特に従来のキーボードに慣れている場合、カ...
【拡散希望】迷い人を探しています
息子が部活（インターアクト部）でボランティア活動に行ったことのある施設から、知的障害を持つ子が1人いなくなってしまったそうです。なんでも重度の知的障害のため話すこともできないらしいのですが、体は元気なので結構遠くまで歩いて行ってしまうそうです。いなくなってから...
姿勢で印象は変わりますね
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「対応の違い」についてお話になりました。こちらのお客様があるところで「ぞんざいな対応」を経験したらしいです。本来であれば親身になって対応しなければいけない職業なのに、それこそ「流れ作業」のように扱われた...