一瞬の中身

本日お打ち合わせをしたお客様のところで、「無線LANがつながらくなったから見てほしい」というご依頼を受けました。今まで接続できていたノートパソコンが急に接続できなくなったとのことで、他の機器から接続はできているようでした。

以前にルータの再起動を試してもダメだったそうで、特に設定とかをいじった記憶もないと…ハード的な要因も考えながら調査に入りました。

設定は問題ないんですよね…でも接続できない。かといって電波は拾ってる感じなのでハードの可能性は低そう…で、まずは1つ1つ怪しい箇所をつぶしていこうとしたんですが、この時点で「すぐ終わるか、今日は帰れないかのどちらかだな」って思いました。

こういうのは、すんなり終わるか原因の追究にめちゃくちゃ時間がかかるかどちらかと相場が決まってます。怪しい箇所がすぐに思い当たるんならいいんですけど、今回のように怪しい箇所が0の場合はとにかく色々なことを想定して試してみるしかありません。

で、今までの経験から試そうと思っていたことをまず1つ試してみたら、一発目からビンゴでした。(というか、こんなん普通の人はわからんわ…ってとこでしたが。)結果10分程度で終わっちゃったんで、お客様からは「なんだ、簡単なことでした?」って聞かれたんですが、いやいや僕も今までの「経験」があったからこそわかったことであって、通常だったら右往左往していると思います。

はたから見たら一瞬です…でもこの一瞬には僕の数年分の経験が詰まっています。ピカソの話なんかは結構有名ですけど、これは色々なモノゴトにも通ずる部分だと思います。認めてもらえにくい部分ですけどね…。^_^;

コメント

  1. あなたは『スーパードクター』です。

  2. folksworks より:

    ありがとうございます(^o^) これからも何でも頼ってくださいね。

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