情報漏洩の恐れ
先日、お客様から「ChatGPTなどのAIを使うと情報漏洩のリスクがあるって聞いたんだけど…」というご質問がありました。これは確かにあります。なぜならば、ChatGPTなどの生成AIを利用した場合、入力したデータは学習データとして使用され、次の回答に利用される可能性があるからです。
そのため、一部の企業では従業員のChatGPTの使用を禁止していたりもします。AIは便利なんですが、入力したデータをも使ってどんどん進化しているということを理解しておかなくてはいけません。
要は、外部に知られてはならない情報は入力しないようにする必要があるってことです。学習データとして使用してほしくないデータについては、データの保存から除外するよう申請することができる生成AIもありますが、それさえもどこまできちんと運用されているか不明瞭です。
ですから、外部に出してはいけないデータについては、生成AIに入力しないことが一番となります。(それか独自LLMと呼ばれる自社AIを使うしか方法はありません。)