SNS 一覧

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ストック型とフロー型

先日お打ち合わせをしたお客様から「SNSは短く発信した方がいいのはわかってるんだけど、どうしても長く書きたくなっちゃうんだよね…」と言われました。確かに、言いたいことがいっぱいあると全部書きたくなっちゃいますよね。でも、そこはやっぱり「ストック型」と「フロー型...

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メールが使われない

先日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの2社でまったく同じ話が出ました。それは…「メールアドレス」についてのお話です。今は、メールアドレスがだんだんと使われなくなってきています。あ、ビジネスの世界では別ですよ。まだまだバリバリ使われています。でも、...

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え?スパム扱いされちゃうの?

うちは、Facebookにこのブログの記事を自動投稿するようにしています。Facebookのプラグインを利用して、ブログに記事が投稿されたら自動的にFacebookのタイムラインにも表示させるような仕組みですね。これはFacebookだけじゃなくて他のSNSな...

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Facebook離れ

最近、いろんなところで「Facebook離れ」が進んでいるという話を聞きます。そのせいもあってか、Facebook広告の反応も落ちてきているようですね。確かに、僕もFacebookにあまりログインしなくなりました。ブログとFacebookを連動させているので記...

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SNS営業

先日お打ち合わせをしたお客様は建設業の方なんですが、予想もしなかったご紹介をいただいたそうです。…というのは、通常のご紹介っていうのは、たいてい「知っている人」を紹介してくれるわけですね。でもこのお施主様が会ったこともない人を紹介してくれたらしいんです。なんで...

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新しいもの

本日お打ち合わせをしたお客様のところで「これからPinterest(ピンタレスト)を使ってみようと思っている」というお話をされました。こちらのお客様は特にSNSに力を入れていますが、新しいものをどんどん取り込んでいこうとする行動力はすばらしいと思います。これは...

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逆効果SNS

SNSはもうネット戦略に欠かせないツールになってきましたよね。でも、そのSNSでの露出が逆効果になるケースがあるということをご存知ですか?もちろんビジネスで使う上では人を不快にさせるような内容は投稿しないと思いますが、人によっては些細なことが気になる人もいるん...

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facebookって…

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、羽島市と大垣市のお客様でしたので1日出ずっぱりな状態でした。そのうちの1社ではSNSについての話になったんですが、「最近、facebook広告の反応が落ちているような気がする」とおっしゃられていました。実はこれ…色々な...

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ネガティブSNS

先日、自分が以前に行って気に入ったお店があったんで、友人を連れて行ったんですね。そうしたら、メニュー数が減ってて、1皿の量も減ってしまっていました。なにか理由があってのことだとは思いますが、そこはボリュームも売りのひとつだったのでちょっとガッカリ…友人にも驚い...

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エモらせる

若者の間で「エモい」って言葉が使われているようですが、これは「エモーショナル」を省略化した言葉です。「キモイ」とかと同じですね。^_^;で、この「エモい」の意味なんですが、そのままの意味で捉えると「感情的」とか「情緒的」とかそういう感じになります。でも、若者た...

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インスタグラムデイ

先日、日本で「InstagramDay」が開催されました。インスタグラムが日本でどのように使われているかなどが紹介されたのですが、現在の日本国内のアクティブユーザー数は2000万人なんだそうです!アクティブユーザー数だけ見ればfacebookに迫ってきています...

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facebookの距離感

昨日お伺いした飛騨古川市の市長は、「実際に自分が会ったことのある人」もしくは「きちんとコメントつきで申請してきた人」以外、facebookでつながることはしていないそうです。珍しいですよね。政治家なんて少しでも支援者を増やしたいはずですから、とにかくどれだけで...

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デジタルシフト化時代に向けて

本日は午後から全広連さん主催の「夏期広告大学」に参加して来ました。「デジタルシフト化時代のコミュニケーション」というテーマで、SNSのことにも触れるような感じでしたので最新動向を勉強しておこうと…。4時間みっちり勉強してきましたが、座り続けでおしりが痛い…まぁ...

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見つけてもらうためにストックする

SNS全盛とはいえ、ストック型の媒体としてブログを使っている人もまだまだ多いと思います。ただ、ストック型だからこそなんですが、上手に整理されていないと後で必要な記事を見つけてもらうのが困難になります。つまり、ブログではいかに「関係する記事」が見つけやすくなって...

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エンゲージメントとは

特にSNSとかで「エンゲージメント(engagement)」って言葉を見聞きしませんか?このエンゲージメント…直訳すると、「約束」とか「契約」って意味になります。あ、「婚約」って意味もありますね。(エンゲージリングって言いますよね。)本来のマーケティング用語的...

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無関心はヤヴァイ

誰でもそうだと思いますが、自分のことを「好き」になってもらえると嬉しいですよね。でも、中には自分のことを「嫌い」って人も出てきます。…そりゃ当たり前です。100人が100人に好かれるなんてまず無理な話で、必ず一定数は合わない人が出てきます。でもこの「嫌い」って...

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SNSマーケティングの事例

人は権威あるものに弱いです。専門家の意見とかも、無条件で信用しがちです。例えば、専門家がSNSである商品を紹介していたとします。専門家の視点から「これいいよ」って感じで…もちろん売り込みは度外視で、単純にいいものだから紹介したとしましょう。それに、もし知り合い...

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共感してもらえると話は早い

本日は新規のお客様が来社されました。色々なホームページ作成会社のHPを見たらしいんですが、ホームページ作成会社のくせにごちゃごちゃと見づらかったり、説明がわかりにくいところもあったようで、「ホームページを作っている会社のHPがこれじゃあ…」って話もされていまし...

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特定の相手

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「訴えかけること」のお話になりました。日記をどういう内容で書いていったらいいか試行錯誤しているという話と、チラシで反応を取っていくためにはどういうことを書けばいいかというような話がありましたが、実は両方...

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フラットであること

本日は午前中がみっちりリニューアルのお打ち合わせ、午後からはイレギュラーな打ち合わせを1件こなしてきました。午後にお打ち合わせをしたお客様のところでは「SNS」の話になったんですが、こちらのお客様はブログでもfacebookでもInstagramでも「続けなけ...

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SNSの役割 もうひとつの役割

SNSの大きな役割について4つほど解説してきましたが、これらは全て自分たちが「使う」立場になった時の役割なんですね。でも、SNSにはもうひとつの大きな役割があります。…というか、これがSNSでの大きな特徴と言えるかもしれません。SNSっては瞬間の拡散力に非常に...

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SNSの役割 その4

さてSNSの4つめの役割…実はこれが一番大事というか、今のSNSの使い方では一番重視しなくてはいけないポイントになります。今はWEBマーケティングとして使われることが多いですが、SNSの一番大きな役割…それは「関係性の構築」です。要は顧客なり見込み客などとの「...

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SNSの役割 その3

SNSの3つめの役割…それは「忘れ去られないようにする」ってことです。以前で言うメールマガジンや、ニュースレターなどの役割になりますが、今はSNSの方が効力が高いです。SNSではつながってさえいれば、その方のタイムラインに存在し続けることができます。「お客様や...

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SNSの役割 その2

SNSの2つめの役割…それは「お客様の教育」です。教育っていうと聞こえが悪いかもしれませんが、要はきちんと正しい情報を教えてあげるってことですね。お客様はわかっているようでわかっていない方が多いです。お客様というより潜在見込み客と言った方がいいかもしれませんが...

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SNSの役割 その1

ホームページの戦略上、もう「SNSは使わない手はない」というくらいのツールになってきています。じゃあ、どんな使い方をすればいいかといいますと…ただ単に情報をアップデートし続けるような、今まで通りの使い方ではなかなか難しくなってきます。タイムラインですぐに流れて...

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facebook広告

本日はリニューアルホームぺージのお打ち合わせでした。今後はSNSを上手に活用して行きたいというお話で、facebook広告なんかも有効活用して行きたいというお話でした。「facebook広告」っていうのは、facebook内で出す有料の広告枠のことです。広告の...

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流すか留めるか

本日お打ち合わせをしたお客様のところでは、「ホームページの更新とSNSの更新の違い」の話になりました。まぁそれぞれに大事なものですが、大きく違うのはホームページっていうのは「ストック型」であって、SNSっていうのは「フロー型」ってことです。要は、ホームページで...

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更新メリット

ホームページで反応を取っていくためには「更新」が重要です。…重要というか、基礎になる部分ですね。SEOをするにしても、仕組みを組み込むにしても、信頼性を勝ち取るにしても、親密感を高めるにしても、何をするにしても更新が全てのベースとなります。ただこの更新にも、実...

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相手を思い描く

よくお客様より「日記やコラムで書くネタがない」「SNSで発信するネタが無い」って相談を受けます。まぁ気持ちは分かります。僕なんかも毎日書いていると、さすがにネタが無くなってきます。いくら「日常の中にネタは落ちているはず」とか「常にアンテナを高くしていればネタは...

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リアクション

ネットは顔が見え難い世界です。だからこそ、コミュニケーションを密に取らなくてはいけません。今でさえSNSが台頭してきて「関係性の構築」っていうのがしやすくはなっていますけど、たとえSNSを使って無くてもこれは同じです。例えばメールなんかもそうですね。まず一番い...

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関係性の構築

弊社のお客様より「ホームページから私の仕事に向かう姿勢や思いを感じ取っていただき、ご注文をいただけた」というお話を聞きました。お客様は喜ばれていましたが、私共にとっても非常に嬉しいことです。何故ならば、こちらのお客様のホームページでは「人」を売り込むことに注力...

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