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SNSの反応が…

本日お打ち合わせをしたお客様とは「SNSの活用」についての話になりました。こちらのお客様は各種SNSを使いこなしていて、ブログはもちろん、facebookにInstagram、Pinterest、YouTube等々、複数のSNSを活用しています。特にここ最近は...

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3つのホームページ

先日お会いした新規のお客様にホームページのタイプを説明している時、「3つのホームページ」の話になりました、ホームページのタイプは大きく分けて「2つ」あります。あれ?3つじゃないの?って思われたかもしれませんが、大きく分けると2つです。1つは「作成のみ」のタイプ...

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自分が欲しいもの

自社商品の自社開発やサービスの開発をする時、「プロダクトアウト(ProductOut)」という視点と「マーケットイン(MarketIn)」という視点があります。プロダクトアウトっていうのは、簡単に言うと「会社側の作りたいものを作って、そっからどうやって販売して...

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託されるために

例えば、時代の変化などから従来の商売方法がうまくいかなくなって、ホームページに全てを託そうとしている人もいます。その場合、弊社はまさに「お客様の人生を背負う」気持ちになります。特にこれから起業する人とか、「人生をかけて」くるような人もいます。まぁ本当に賭けては...

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やらせて失敗させる

僕は自分の子どもに対して、今まで「失敗してもいいから自分でやらせる」ってことを心がけてきました。大事なのは諦めないこと…最後までやり遂げることであって、失敗を恐れて挑戦しないことではありません。失敗も大事な経験です。誰かのサポートを待っているだけでは受け身の脳...

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抽象化と具体化

先日ある社長様と「抽象化と具体化」についての話になりました。まぁこれは対「人」の状態では特に起こる問題ではあります。だいたいはコミュニケーション不足が原因なんですけどね…。「抽象化」ってのは物事を抽象的(端的)に表現したりすることですが、その逆を行くのが「具体...

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まとめ力

先日、ホームページの構成案(プラン案)を新規のお客様に提出しましたが、その時にそのお客様より「すごく上手にまとめてある。わかりやすい!」って言われました。実はこれ…よく言われます。^_^;構成案を出すためにいつも簡単なヒヤリングをさせてもらうのですが、そのヒヤ...

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更新だけもしますよ

時々聞かれる質問に「今あるホームページは気に入っているので作り変えまでは必要ないけど、今あるホームページの更新だけをやってくれますか?」というものがあります。はい、大丈夫ですよ。弊社は他のホームページ会社のように、何が何でも作り変えを促すようなことはしていませ...

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イメージさせる

チラシとかパンフレットとかに検索窓をつけて「これで検索」ってやる場合ってありますよね?テレビCMでさえも「続きはwebで」って検索を促したりします。これは指定キーワードで検索させたい場合もありますが、単に自社名で検索させる場合もあります。「自社名で検索させるん...

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かける姿勢

先日お打ち合わせをしたお客様のところでは、ホームページの担当者が変わりました。ネットにそれほど詳しくない方でしたので弊社もこれからサポートしていく予定ですが、その打ち合わせの席で社長様がご説明をされていたのが非常に的を得たアドバイスでした。今までホームページを...

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見え方だけ変えます

本日お会いした方に「高橋さんのブログで今はスマホ対応が当たり前って書いてあったけど、どうやってやるんですか?」と聞かれました。「スマホ用のホームページとパソコン用のホームページと2つ作るんですか?」とも聞かれましたけど、確かにそういう時代もありました。いわゆる...

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スマホはマスト

昨日は1日飛騨古川のお客様とのお打ち合わせで、本日は朝早くから5社のお客様とのお打ち合わせでした。さすがにこう1日中出ずっぱりが続くと、事務所に戻ってからの残務処理が大変…更新処理などはスタッフがやってくれているのですが、僕宛の問い合わせだとか僕しかできないよ...

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書く+交流

先日お会いした方から「SNSとかブログって続かないんです…」というお話がありました。…わかります。最初は頑張ろうと思っていても、そのうち続かなくなっちゃうんですよね。続かない理由で多いのは、文章を書き慣れていない=書くのが苦手ってものです。プライベートで書くの...

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想いが同じ

昨日は夕方からお客様とお打ち合わせだったのですが、お客様のところへ訪問する数時間前にいきなりお電話がかかってきまして、今からホームページの相談をしたいとのことでした。お急ぎのようでしたので、限られた時間でしたが対応させてもらいました。犬山の方でしたが、いろいろ...

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三時代

新元号が決まりましたね。「令和(れいわ)」ってことですが、まさか二代前の「昭和」と1文字かぶるとは…ちょっと予想外でした。でも平和の「和」ですし、日本人の心づかい…お互いをおもんばかる調和の「和」ですから、いい元号ですよね。国際形式は「REIWA」になるみたい...

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何でも出来るとしても

先日あるお客様が「将来が不安なんで先を見据えて違う事業をやりたい」というお話をされていました。内容的に本業とそう遠くない事でしたし、枝葉の一つとして事業を増やすのはいいことじゃないかと思います。1本の太い幹に頼りっぱなしだと、それが折れた時に取り返しのつかない...

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この経験があるからこそ

先日ある社長様から「下積み時代」の話を聞きました。それこそ寝る間も惜しんで勉強というか、得るべき技術作業に没頭したり、頭も体もフル回転でとにかく大変な時期だったが、それでも充実した毎日だった…と。そして、その経験があるからこそ、何か辛いことがあっても耐えること...

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時代で変わる

今朝のニュースで教科書検定のニュースをやっていましたが、昔の教科書と今の教科書じゃあだいぶ違いがあるみたいですね。まぁプログラミング学習とか僕らの時代になかった教科も出てきているんで、当たり前と言えば当たり前ですね。息子が中学校の時は鎌倉幕府の年号が変わってい...

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一人勝ちできるかも?

本日お打ち合わせをしたお客様の業種は、斜陽産業と言いますか国内の同業者がどんどん衰退していっている業種です。そのため、こちらのお客様はもう10年以上前からネットに活路を求め、弊社とタッグを組んでネット戦略を進めてきました。で、現在はと言いますと…もうお分かりか...

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検索経由

先日お打ち合わせをしたお客様から「最近、検索経由でのお客様が増えています」と言われました。これ、実は他のお客様でも数社で同じような話を聞きました。まぁいろいろな要因はあると思いますが、そのひとつに「アルゴリズムの変動」があると思います。実は、先日またGoogl...

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ストイックに

もう今日はイチローの話題で持ちきりなんじゃないかと思いますが、僕はイチローと同い年なんですね。それこそ女友達なんかは高校生当時グランドまでイチローを見に行ってましたよ。当時からスターでしたね。さすがにこの年になると肉体的にも精神的(気力的)にもつらい時が出てき...

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先日ある方と「利他の精神」とか「仁」の話になったんですが、これは結局どこまで相手を思いやれるか、先に与えることができるかって話になります。自分の利だけを追い求めない人は、必ず誰かが助けてくれるっていう話にも通じます。まわりはきちんと「見ている」ってことです。

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今年もやることが決定しました

本日は商工会議所の方が来られて、来年度のセミナーもお願いをされました。ここ数年毎年11月頃に開催している商工会議所主催のセミナーですが、今年も11月頃の開催になりそうです。正確な日程はまた近づいてきたらアナウンスをさせていただきます。内容は…まぁ例年のごとくホ...

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我に返らせない

SNSでは「売り込み」っては極力避けなくてはいけません。なぜなら、つながってる相手ってのは売り込み臭が出たとたん、現実に引き戻されるというか我に返ってしまうからです。ですから、そういう「商売っ気」ってのはなるべく消すべきですし、投稿内容で「売り込む」ことは絶対...

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失敗力

本日お打ち合わせをしたお客様と「失敗力」の話になりました。特に最近の若い人なんかそうみたいですが、失敗を恐れるみたいなんですね。冒険をしないというか、リスクを恐れるんですね。結果、ごく当たり前のことしか行動できなくなったり、すぐに「逃げる」方向に動こうとするみ...

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書くために読む

先日あるお客様と話をしていて、「ブログとかを書くの苦手なんですよ…」という話になりました。いや、得意な人の方が少ないでしょうね…だいたいの人は「書く」ことが苦手だと思います。「書く」というとざっくりしていますが、要は「文章を紡ぎ出す」のが苦手ってことです。話す...

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お客様は楽

本日はパンフレットの作成案件を受注させていただきました。ありがとうございます。え?「ホームページの作成会社じゃなかったっけ?」…って?もちろんメイン業務はそれですが、デザイン業務もやってます。ロゴのデザインから看板デザイン、CIやパンフレット、名刺にいたるまで...

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どんどん連携すべき

最近はネットとリアルの境目が無くなりつつあります。これは実際の購入についてもそうです。どんなものでも実店舗よりネットで購入される傾向があるかというとそうでもなくて、ネットで見つけて実店舗で購入されるケースもあります。まぁ多いのは実店舗で実際の商品情報を得て、そ...

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当たり前に感謝

日々まるで「当たり前」のように日常を過ごしていますけど、8年前に被災された方々はこの「当たり前」をいきなり奪われちゃったんですよね…そして、未だに「当たり前」の日常を送ることができていない人がいるのも事実です。人は自然災害の前では無力ですが、少なくとも僕らがで...

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素人の方が…

先日あるお客様と「よくあるご質問」の話になりました。実はホームページの中で「よくあるご質問」のページってのは、閲覧数の多いページになります。手っ取り早く「自分と同じことで悩んでいる人」を探したいんでしょうね。面倒くさがりな人が多いのか、すぐに答えが知りたいとい...

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電話が苦手

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「電話」についてのお話になりました。なんでも、お問い合わせのあったお客様と何回かメールでやり取りをされてたんですが、微妙なニュアンスの伝え方など直接話をした方が早いと思って「一度電話をもらえますか?」と...

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