hp=happy？

質が上がって費用が下がる？

ある方（弊社のお客様ではありません）とお話をしていたら、その方の会社のホームページの話になりました。なんでも、月々のメンテナンス費用が結構かかるとのことで、一度内容を見てもらえないかということでした。契約書を見せていただくと…かなり割高の契約になっていました。...

現在、既存のお客様のホームページのフルリニューアル作業を行っています。こちらのお客様は古くからのお客様で、もう17年ほどのお付き合いになるでしょうか…そのため、ホームページのボリュームもかなりのものになっており現在は200ページを越えています。普通のホームペー...

iPhoneのタッチ決済が先週末から話題になっていますね。要はiPhoneがクレジットカードの読み取り端末になるって話なんですが、これ何がいいかっていうとiPhone使いなら初期端末費用もかからない上、決済手数料が無料なんですよね。決済手数料無料はデカい！おそ...

あるお客様より「LINEKeepが終了するってLINE通知が来たんだけど、これって何？」と聞かれました。詳しく話を聞いたところこちらのお客様はLINEKeepを使っていなかったので「無視でいいですよ」って答えておきましたが、これって紛らわしいんですよね。LIN...

オピニオンリーダーとは、集団の中で周囲のメンバーに対して強い影響力を持つ人のことです。周囲のメンバーにとって、その人の言うことは絶対というか、盲目的に信じてしまったり頼りにしたりします。まぁ、いわゆる集団におけるリーダーなわけなんですが、周囲から一目置かれてい...

先日あるお客様とお打ち合わせをしていた時に「すごく面倒くさい客がいる」という話になりました。いわゆる「細かい客」のようで対応に四苦八苦しているそうですが、でもそういうお客様にこそしっかりと対応してあげるべきだと思います。まぁレベルによりますけどね…完全なるクレ...

長いお休みが明けての初出社でしたが、本日からいきなり4社のお客様とお打ち合わせをしてきました。道はそれほど混んでいませんでしたが、どのお客様もお打ち合わせの内容が濃く、今日も時間に追われる1日となりました…疲れた～。本日の打ち合わせでは、「妥協しない姿勢」につ...