サポート Win10への無償アップデート［再褐］
ちょっと前まで、Windows7やWindows8を使っている人にはWindows10にアップデートできるアップグレードプログラムが提供されていたんですね。無料で、そして場合によっては「強制的」に…そう強制的にアップグレードされてしまって不...
2020-11
サポート 経営者に必要な事 小さなズレが…
先日お打ち合わせをしたお客様から「意識のズレ」の話が出ました。例えば、意識が完全に平行線であればそれは1本の線になり、全くズレはない状態になります。でも、始点でのズレが1度くらいあるとその先では大きなズレとなって現れてきます。まぁ、まったく...
想いを熱く語るコラム 背中を見せる
本日お打ち合わせをさせていただいたお客様と「親の姿勢って大事だよね」って話になりました。こちらのお客様は子ども相手の商売をされているのですが、口だけで指示するような親御さんもいるとのことでした。そういう親御さんに限って実際に子どもと同じこと...
売れるホームページ作成 HTTP/2って？
この11月からGoogleが「HTTP/2」でのクロールを試験的に開始しています。「ん？HTTP/2って何？」って話ですが、要はweb上での通信の規格のようなものだと思ってください。今までは「HTTP/1.1」という規格が一般的でした。で、...
その他 パスワードzip問題
政府が政府職員による「パスワード付きzipファイル」の送信を廃止するみたいですが、着々とデジタル改革が進んでいるようですね。今回の件は政府の「デジタル改革アイデアボックス」に投稿された意見を採用されたものらしいですが、他にもアイデアはたくさ...
起業家に必要な事 逃げたって…
本日お打ち合わせをしたお客様が「女性の方が強い」ってお話をされていました。いや、決して男性をディスるわけじゃないんですけど、その方の経験ですと男性よりも女性の方が何かあった時に「逃げない」んだそうです。まぁ個人差はあるんでしょうけど、それは...
経営者に必要な事 国語力を上げる
本日のYahooニュースでも上がっていましたが、Amazonの会議では箇条書き資料がNGなんだそうです。会議とかプレゼンって要点が箇条書きされたパワーポイントを見ながら説明していくって形が多いと思いますが、Amazonの会議では「文章で書く...
サポート フォトアプリが悪さをする
お客様の「どうにも調子の悪いノートパソコン（Windows10）」を預かって今日見させてもらったのですが、いつも訪問時にはなかなか現象が出ないんですよね…まぁ、そういうもんですけどね。見てもらうという時に限って現象って出ないもんです。で、今...
売れるホームページ作成 灯台下暗し
本日は現在進めているプロジェクトのあるプログラム部分（CGI）に取り掛かっていたのですが、動かないんですよ…なぜか。他のお客様では動いているプログラムですし、こちらのお客様向けにカスタマイズはしたものの特に変な箇所もいじってないですし…。パ...
サポート パスワードがはじかれる
お客様から「Windowsにログインできない」というヘルプコールがありました。何回ログインしようとしても入れないと…詳しく話を聞いていくとパスワードでひっかかっているようでしたので、間違ったパスワードを入力していないか何度も確認したのですが...
起業家に必要な事 調整力
先日ある方とお話をしてたら、「仕事が忙しすぎて何から手を付けていいかわからなくなる」「どんどん次のことを言われるとパニクっちゃうんですよ」とご相談されました。次から次へと「やるべきこと」が発生することで頭が回らなくなり、結果どれも中途半端に...
経営者に必要な事 他人は他人
ある社長様とお話をしていたら、スタッフへの不満が色々と出てきました。こちらの社長様は経営者としてスタッフをある方向に導こうとしているのですが、なかなか思うようにいかないというか意識の違いが大きいようで…。まぁそれは当然かもしれません。会社に...
その他 スミッシングの加害者にならないように
先日テレビで「スミッシング被害」のニュースがやっていました。スミッシングっていうのは、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したフィシング詐欺のことです。よく宅配業者を装ったものとか来ませんか？あんな感じで特定の詐欺サイトに誘導し、個人...
サポート こういうのもサポートのひとつ
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、パソコン関係の対応が多い1日となりました。1社はパソコンの調子がずっと悪くて、その原因究明（原因の切り分け）のために、色々と設定を変更したり、調査をしたり…でした。また、他の1社では取引業者からパソ...
サポート Outlook文字化け不具合
お客様より「添付ファイルが文字化けする」というご相談があり色々調べたところ、どうもOutlookに不具合が出ているようです。ただこの不具合はあるバージョン以降のため、特定バージョンまで戻せば（ロールバックすれば）一応はこの不具合を回避できま...
売れるホームページ作成 地道に種をまく
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「問い合わせが多すぎて、忙しくてホームページに手がかけられない」と謝られました。反応が出ているのはすごくいい傾向ですね。弊社としても嬉しい限りです。ただ…これはこちらのお客様だけでな...
売れるホームページ作成 毎月のお打ち合わせについて
本日はイレギュラー的に1社のお客様のところへ訪問してきました。本当は来週のお打ち合わせの予定だったのですが、予定が入ってしまったとのことで打ち合わせ日時の変更となりました。弊社ではたくさんのお客様と効率よくお打ち合わせをするため、あらかじめ...
売れるホームページ作成 隅から隅まで
先日お打ち合わせさせていただいたお客様から「ホームページを隅から隅まで見てきた人がいました」というご報告を受けました。居ます居ます、そういう人。弊社の他のお客様の例では、過去5年分ほどの日記をすべて読んできたような方もいました。でもね、こう...
売れるホームページ作成 モバイル対応の間違った情報
ある方より「うちのホームページまだモバイル対応してないんだけど、検索に表示されなくなるんですか？」ってご質問を受けました。どうやらホームページ会社から「来年3月に検索に表示されなくなりますよ」「なので作り変えを」って営業を受けたらしいです。...