2021年01月 一覧

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営業が得意でないなら…

先日ある新規のお客様に、今はスケジュールが結構埋まってて、もしご注文をいただいても「待ち」が出ますという話をしました。これは1つ1つのホームページに手を抜かない=時間をかけているため仕方のないことなんですが、すぐに作って欲しいという人に対応できなくていつも申し...

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半日作業でした…

緊急事態宣言中のためお客様のところへご訪問することが無い状態がずっと続いておりますが、本日は珍しく外へ出る1日でした。午前中は春日井市のお客様のところへ資料のお受け取りと軽いお打ち合わせだけにご訪問し、午後からは山県市のお客様のところへ緊急出動です。どうやらパ...

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追客の必要性

先日ある保険会社から確認のハガキが来ていました。息子の大学在学中の保険で大学が斡旋している団体保険なんですが、高校の時にも入ってましたから大学も入ろうと思ってたんですよね。でも、入学案内の時に送られてきたパンフレットを見ただけで、そのまま申し込まず忘れてしまっ...

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バックエンドからの流れ

マーケティングの基礎の話ですが…「フロントエンド商材」と「バックエンド商材」という考え方があります。フロントエンド商材というのは「行動に移しやすい魅力的なオファー」のことで、バックエンド商材というのは「会社側が最終的にお客様に買ってもらいたいもの」になります。...

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SEOって必要?

新規のお客様からお問い合わせがあると、たいてい「ホームページには大きく分けて2種類ある」という話をさせていただきます。1つは「作っておしまい」のホームページ…情報発信はブログやSNSなどを使ってやっていくパターンです。(もしくは何も発信しない場合もあります。)...

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日本の開業率

先日ある番組の特集を見ていたら、主要国の開業率ってのが出ていました。それによると、イギリスが13.6%、アメリカが10.3%、フランスが10.0%と軒並み10%以上という中、日本はというと…5.6%でした。(少し前のデータでしたけど、おそらく今もそれほど大差な...

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思考を停止させない

ホームページのお問い合わせを受けてお話をしていると、「自分はネットに疎いからできるかな…」「ネットのお客さんは難しそう…」など、後ろ向きの意見を聞くこともあります。確かに、未知のことを始めるのにはかなりの勇気がいりますよね。それが専門外のことならなおさらです。...

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3ステップ

先日新規のお客様と話をしていた時に、「ホームページでは3ステップが大事ですよ」という話をしました。それは、「見つけてもらう」→「残してもらう」→「選んでもらう」という3ステップです。「見つけてもらう」ってのは露出です。ホームページで見つけてもらうためには、SE...

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お休み中でも

昨年から管理契約が始まったお客様が数社あるのですが、そのうちの1社に年明け訪問(緊急事態宣言前)でお打ち合わせにお伺いした際「本当に変わっててびっくりしました」と言われました。弊社では1/1に自動更新プログラムを用いて、お休み中でもホームページの更新を行ってい...

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発信し続ける

今、ホームページで反応を取っていくために何が一番大事かと聞かれたら、間違いなく「情報発信」と答えます。まぁ、これは以前から言ってますよね。ホームページでは更新が大事だよ…と。でも、何もホームページに限定しなくたっていいんです。SNSなどのツールを使って情報を発...

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ハイエナのごとく

先日お伺いした新規オープンのお客様のところで「ホームページの営業電話がいっぱいかかってきた」というお話を聞きました。いったいどこで新規オープンの情報を見つけてくるんでしょうね…その情報能力の凄さには驚きます。ただ、こちらのお客様は既にプレオープン(オープン前の...

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緊急事態宣言に伴う弊社の対応について

愛知県で緊急事態宣言が発令されました。これに伴い、弊社の対応をお知らせさせていただきます。ホームページ上には既に記載しておりますが、基本的にテレワークにて通常通りの業務をさせていただきます。「緊急事態宣言に対する弊社の対応について」要は、いつもと変わらない対応...

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撮影の1日

本日は新規のお客様のところへホームページ素材の撮影にお伺いしてきました。いや、現在進めている2件のプロジェクトがまだ完結してないんですけど、ちょっと資料待ちの部分もありますし、おそらく本日の夜に発令されるであろう緊急事態宣言も控えていますので、合間を縫って先に...

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メールが急に使えなくなる?

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「メールの受信が出来なくなった」との相談がありました。詳しく話を聞いてみると、まず1台のパソコンが受信できなくなり、少し間をおいて他の1台でも受信が出来なくなったとのことでした。こちらのお客様は公的アド...

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長期休み期間の捉え方

本日お伺いしたお客様のところではお正月に問い合わせがあったようで、「お正月にも問い合わせあるんですね」と驚かれていました。通常、年末年始やお盆休みなど長期のお休み期間は、ネットはあまり見られません。それは何故かと言ったら、皆さんやはり旅行などに出かけてしまうか...

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はたして…

いよいよ今日、1都3県(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県)で緊急事態宣言が出されそうです。期間は1ヵ月ほど(2/7まで)とのことですが、はたしてどこまで実効性が伴うかってところですね。こういうのは一致団結して進めていかなければ効果が薄くなると思われますが、当然...

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2021仕事始め

いよいよ今日から仕事始めとなります。まずは年明けに処理しなくてはいけないお客様のホームページ更新を朝一から行い、その後は休みの間に届いていたお客様からのご依頼対応、そしてその間にも続々と届くお客様からのメール対応に追われておりました。一区切りついたところでスタ...

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あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます。今年もFolksWorks、そして高橋征宏をよろしくお願いいたします。いよいよ令和も3年目に突入しましたね。平成が遠い昔のように感じますが、令和時代はスピード感も増していくと思うので、時代に取り残されないようきちんと最新の情報を...

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