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ゴールデンウィークのお休みのお知らせ

FolksWorksの今年のゴールデンウィークのお休みは、暦通り5月1日(土)~5月5日(祝)となります。この間に頂きましたお問い合わせやお見積もりのご依頼などに関しましては、5月6日(木)以降にご返信させて頂きますのでどうぞご了承ください。ゴールデンウィーク...

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息を吹き込むべき

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、午後にお打ち合わせをしたお客様から「近隣の同業者が全然仕事ないらしいんだけど…」というお話になりました。こちらのお客様はホームページで集客できているのでそれほどコロナの影響も感じていないようですが、まわりの同業の方がパ...

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GoogleDriveからの添付

息子がバイトに応募するためにスマホで履歴書を添付して送ろうとしてたんですが、「送れない(エラーが出る)」と…。専用サイトから必要な情報を入力して、履歴書などの必要書類を添付して送るタイプの応募方法でしたが、送信ボタンを押した後にエラーが出るとのことでした。何度...

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悪評を消す?

弊社のお客様より「悪評被害で苦しんでいませんか?」というメールが来たんだけど…というご相談がありました。こちらのお客様は別に悪評被害で困っていませんので、「そのまま無視で大丈夫ですよ」とアドバイスさせていただきましたが、念のためにメールを転送していただいて詳し...

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載せるか載せないか

ちょっと前のお話ですが…あるスクールを運営されているお客様より「ホームページを作ってから生徒さんが増えた」と言われました。これは弊社としてもすごく嬉しいですね。ホームページがきちんと「仕事」をしている証ですから。ただ、ちょっと弊害がありまして…生徒さんが集まり...

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SNSを絞る

先日、知り合いの方からSNSの利用法について尋ねられました。確かに今はSNSを活用しない手はありません。もちろんSNSを使わなくてもホームページがしっかりと反応の出る作りになっていればそれだけで大丈夫ですが、そういう場合でもSNSを使うと相乗効果で反応が倍増し...

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集める努力

先日、「文章で商品やサービスを購入(利用)した後の姿を想像させる」ことが大事って記事を書きましたが、この「文章で利用後の姿を想像させる」コンテンツって、実はどんなホームページにもあったりします。それは何かというと…「お客様の声」コンテンツです。ここには実際に利...

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想像しやすい文章

先日「動画で想像力を刺激させる」という話をしましたが、動画以外にも画像でも文章でもなんでもいいんですね。といううか、それらを複合して使っていけると一番いいと思います。何に引っかかるかわからないですからね。特に「サービスの提供」などの場合は、文章で伝えた方がより...

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想像させる動画

ホームページでは「その商品やサービスなりを、購入したり使っている自分の姿を想像させる」ことがすごく大事だという話を以前からしていますが、要はいかにお客様のイマジネーションを刺激させるかって話になります。そのための手法にはいろいろありますが、最近はやりなのはやは...

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ホームページを作りさえすれば…?

未だに勘違いしている人がいるのですが…ホームページはすぐに効果が出るものではありません。「ホームページを作ればお客さんが増える」「ホームページを作れば営業要らず」「ホームページを作れば儲かる」…全て間違いではありません。でも、それはきちんと「積み重ねた」人だけ...

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本当のお声

お客様の声コンテンツってありますよね?よくホームページ上にある「あれ」です。弊社ではこのお声の信憑性を高めるため、「聞き取りするだけじゃなく、なるべく実際に書いてもらってください」とお願いをしています。その「実際にいただいた手紙(お声)」のイメージを一緒に載せ...

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どんどん更新して!

先日弊社のお客様とお打ち合わせをしていて、あまりにも更新頻度が落ちていたので、もっと更新をしていただくよう促しました。こちらのお客様はお気遣いが本当に素晴らしい方のなのですが、「あまりデータを送るとフォルクスさんが大変になっちゃうので…」と仰っていました。いや...

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バックアップのひとつとして

先日あるお客様より「ホームページで使っているこの写真の元データって残ってますか?」というご質問がありました。なんでも、操作ミスでデータを消してしまったそうで…。数年前のデータでしたが調査したところそのデータは残っておりましたので、お客様にお送りしたところ大変喜...

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高校も変わる

小学校がプログラミング教育を取り入れるようになってからまだそんなに時間が経っていませんが、高校にも動きが出るようです。来春くらいから「情報I」が必修科目になり、この中でプログラミングやデータ活用を学ぶようになるみたいですね。ただ…これ、中学はどうなるんでしょう...

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想定外から想定内へ

このコロナ禍ってのは誰しもが想定していなかったものだと思うんです。いや、このようなパンデミックが起こるってのは予想はされていました。でも現実感が無かったというか、遠い未来のことだと思い込んでいたのではないでしょうか?でも、現実に起こってしまいました。こういう想...

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覚悟があるならば…

先日、数年後に起業を志している若者にあったんです。いやー…嬉しいですね。僕自身も起業家ですから、起業する人ってのはなんだか無条件で仲間に思えてしまいます。特に20代30代なんてバイタリティに溢れていますし、やり直しなんてどれだけでもできますから、どんどん「挑戦...

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リピートアクセス率

先日お打ち合わせしたお客様のところのアクセス解析では、リピートアクセスよりも新規のアクセスの方がかなり多い状況でした。これはお客様の扱っている商材や価格帯にもよるのですが、こちらのお客様の場合はこのリピートアクセスの率を上げた方が反応がより上がるような気がした...

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悪さしてたのは…

本日は3社のお客様とお打合せだったのですが、そのうちの1社で「NASに接続が出来ない」という現象が出ていました。最近パソコンを変えたのですが変えた時からずっと接続出来なくて、不思議なのは同時に買った同機種からは接続ができているってことでした。全く同じ環境で、全...

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UTMって何?

先日ある方から「UTM(UnifiedThreatManagement)」についての相談を受けました。「UTMって何?」という人も多いと思いますが、日本語でいうと「統合脅威管理」になります。わかりやすくいうと「セキュリティをトータルで一括管理する」ってことです...

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年度初めあるある…か?

昨日も今日も始業から終業までドッタバタな状態でした。いや…昨日はわかるんですよ。年度初めの4月1日ですからね。弊社も備えて、ある程度準備した上で昨日を迎えました。おかげで昨日はある程度スムーズに回ったのですが、それでも次から次へとひっきりなしにメールは来るわ電...

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リスタート

さぁ、いよいよ今日から新年度です。息子も今日が入学式…新しいステージへと飛び出していきました。大学生活は一番楽しい時間だと思うので、思いっきり楽しんでほしいですね。しかし、この年度がわりってのは日本独特というか、なんか出会いと別れの季節って感じますよね…。桜を...

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特例表示の終了です

いよいよ今日で「消費税における総額表示の特例」が終了し、明日からは「総額表示が義務化」となります。まさかまだ修正が終わっていないところはないとは思いますが、もし万が一まだ修正していない場合はお急ぎくださいね。総額表記の記載方法については、過去の記事でも詳しく触...

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デザイン決定

本日は現在進めているプロジェクトのデザイン案の提出でした。弊社はテンプレートデザインでなく完全オリジナルデザインですので、事前にヒヤリングした内容を基にお客様ごとのデザイン案を提示しております。で、そのデザイン案を複数もっていくのですが、その中でも「このお客様...

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求人の悩み

先日、新規のお客様とお話をしていて「求人で困ってます」という話題が出ました。…これ、どこも同じです。弊社のお客様でも何社か求人で悩んでいる所があります。やはり「人材」の悩みってのはどこも同じようで…。かといって、「ホームページ上に求人ページを作ればいいじゃん」...

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やはり本か

息子が入学前にレポートを提出しなくてはいけないようで、自分で取材してまとめあげたレポートをチェックして欲しいとお願いされました。正直、すごく添削が多くなるだろうなと思っていたのですが、書かれたレポートはほとんど修正が必要なく、そのまま提出しても問題ないレベルで...

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向き合う姿勢

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、こちらの2社のお客様は両社とも毎回きちんと打ち合わせ資料を準備しておいてくれます。更新のために必要な資料であったりスキャンが必要な紙媒体であったり、とにかく毎回必要な資料を全て準備した上でお打ち合わせに臨んでくれるんで...

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1社1社に合った形で

本日は新規のお客様とのお打ち合わせで豊田市まで行ってきました。今回のお客様は、既存のお客様からのご紹介です。昔自社で作ったホームページをリニューアルしたいとのことで、詳しいお話をお伺いしに行ってきました。まぁ…よくあることですが、他社(かなりの大手)との競合と...

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受け取り方次第

本日お打ち合わせをしたお客様は、いつもと違いスタッフ2名を同行されてきました。どうもスタッフの方から要望されたようで、弊社とどういう感じのお打ち合わせをしているかが気になったようです。実は、以前これとは別の機会にこちらのスタッフの方と話をする機会があったのです...

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ホームページに求めるもの

先日お会いになった方に「ホームページでどの方向性にしようか悩んでいる」と言われました。これは「ホームページに何を求めるか…」ですね。ホームページからどういう反応を目的とするかってことです。それはお客様の求めるものによって様々で、あるホームページでは「お問い合わ...

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SNSで広めてもらうために

自社の良いところや良い商品をSNSで広めてもらいたいって、会社やお店をやっている人なら誰しもが思いますよね?でも、会社やお店が意図したとおりにSNSで広めてくれるかと言ったら、それはなかなか難しいものがあります。何故ならば、「広めたい=情報発信したい」と思うツ...

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管理契約はお得

昨日はほぼ全ページの修正が必要になる作業を1日中やってましたが、なんとかその日のうち中に完了することができました。ちょっとした変更なんですがメニュー周りとか絡む箇所が多くて、その洗い出しから全ての修正を完了するまでに丸1日かかってしまいました。通常、全ページの...

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