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妥協しないデザイン

本日は午前中、現在進めているホームページ案件のデザインのお打ち合わせをして、午後からは既存のお客様との年内最終となる訪問打ち合わせでした。これで管理契約を締結しているお客様への年内の訪問は全て終了しました。今年もお客様のところへ走り回ったなーという感じですね…...

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ドッタバタバタバタ

さすがに年末ですね…先週ぐらいからかなりドタバタな状態が続いていますが、今日は全然休む暇がない1日でした。もうメールも電話もなりっぱなし…更新作業を1社ずつ片づけていっている傍らで、また更新依頼のメールがピコピコ届くという、いつまでたっても作業タスクが無くなら...

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そろそろ来年も…

またひとつ新たなホームページのご依頼をいただきました。ありがとうございます。とりかかるのは来年の夏以降になってしまいますが、パンフレットの作製も同時に行いますので楽しみです。これで来年もだいぶスケジュール枠が埋まってきた感じになります。ですから、「来年中」にホ...

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Windows10のアップデートが終わらない…

昨日は朝から冬景色で、ここ犬山でも1日雪が降りやまない状態でした。さすがに暗くなってからの凍結が怖かったんでなるべく定時で帰ろうと思ってたんですが、パソコンをシャットダウンしようとしたら「Windowsの更新通知」が…いつものすぐ終わるやつだろうと思って更新し...

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メールか携帯へ

弊社のお客様はよくわかっていると思いますが、弊社は少数精鋭の会社です。少数精鋭というと聞こえがいいかもしれませんが、要は…スタッフの数が足りていません。そのため、全スタッフが外に出てて事務所が空っぽになることもしばしば…。現在のお客様はそのあたりのこともよくわ...

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フリー素材

弊社ではデザインする際に、フリー素材をなるべく使わないようにしています。単なる「イメージ」だけだとしても、お客様のご用意した(もしくは弊社の撮影した)、なるべく「本当」に近い素材を使うようにしています。これは何故かと言いますと…どうしても偽物感が出るからです。...

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心から誇りに思います

息子が第一志望の大学に合格しました。心からおめでとう!親としては頑張りをよく知っているので、褒めても褒めても褒めたりないほどです。きちんと計画を立てて物事を順に進めてきたとはいえ、計画には失敗がつきもの…というか、うまくいかない事態が発生したりもします。でも、...

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逆効果にならないために

先日お打ち合わせをした新規のお客様と「どんな雰囲気のホームページが好きか」というお話をしたら、「ここのホームページの雰囲気が好き」と具体的な例を挙げて教えてくださいました。異業種のホームページでしたが、お好きな雰囲気をつかむことが出来て助かりました。もちろん、...

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DELLが不安定

お客様より「変なソフトの画面が出た」とヘルプコールがありました。「SmartByteほにゃらら」という画面が出てるらしく、「なんか変なソフトがインストールされちゃった?」と不安なご様子でした。すぐに該当のソフトウェアを調べると、DELLのパソコンにデフォルトで...

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届くけどエラーメール

先日、お客様より「エラーメールが返る」というご相談がありました。自社の公的アドレスに自分の個人アドレスからメールを送ると、エラーメールが返ってくると…。ただ、メールはきちんと届いているので不思議だという内容でした。また、エラーメールは来たり来なかったりで、添付...

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手間を惜しまず

本日、また新しいプロジェクトが1つ始まっていきました。こちらのお客様も数ヵ月待っていただいたお客様ですが、ようやく取り掛かりとなります。本日は最初のお打ち合わせということで、事業内容の深いヒヤリングや必要資料の洗い出しなどもさせていただきましたが、これからの事...

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偽サイト

ニトリの偽サイトが話題になっていますが、今は「偽サイト」が流行しています。他にもたくさんありますから、本当に注意してネットショッピングしなければいけない時代になってきたように感じます。でも、最近は玄人でも見分けがつきにくいないほど精巧にできていますから、騙され...

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Officeは2ライセンス?

弊社の場合、パソコンの購入と同時にOfficeも購入することがほとんどで、パッケージ版を後からインストールすることがほぼありません。なので、気が付かなかったんですが…今って「Officeは2PCまでインストールできる」んですね。つまり、2台目までは1つのライセ...

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47年前の今日に感謝

47年前の今日、母が痛い思いをして僕を生んでくれたから「今」があります。命は「バトン」とは言いますけど、まさに「命」を受けとったわけですね。そこから現在まで「無償の愛」も受け取り続けているわけですが、本当に感謝しかありません。いつもありがとう。僕らも親となり、...

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嬉しいです!

先日お打ち合わせをしたお客様から「おかげ様でコロナ禍でもホームページのおかげでなんとかやれてます」と感謝の言葉を伝えられました。こういうお言葉はホント嬉しいですね。なぜかといえば、それこそが弊社の求めるところだからです。ぶっちゃけて言えば、ホームページなんての...

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師走

本日から「師も走る」月に突入しましたが、弊社も本日は非常にせわしない1日となりました。しかも、何故かすべてのお客様のところで機器関係のトラブルの相談があるという…お昼ご飯を食べる暇もなく走り回ってました。あー、お腹すいた…。最初のお客様のところでは、ネットワー...

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Win10への無償アップデート[再褐]

ちょっと前まで、Windows7やWindows8を使っている人にはWindows10にアップデートできるアップグレードプログラムが提供されていたんですね。無料で、そして場合によっては「強制的」に…そう強制的にアップグレードされてしまって不満の声も溢れていまし...

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小さなズレが…

先日お打ち合わせをしたお客様から「意識のズレ」の話が出ました。例えば、意識が完全に平行線であればそれは1本の線になり、全くズレはない状態になります。でも、始点でのズレが1度くらいあるとその先では大きなズレとなって現れてきます。まぁ、まったくの平行線(まったくズ...

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背中を見せる

本日お打ち合わせをさせていただいたお客様と「親の姿勢って大事だよね」って話になりました。こちらのお客様は子ども相手の商売をされているのですが、口だけで指示するような親御さんもいるとのことでした。そういう親御さんに限って実際に子どもと同じことをやらせてみるとでき...

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HTTP/2って?

この11月からGoogleが「HTTP/2」でのクロールを試験的に開始しています。「ん?HTTP/2って何?」って話ですが、要はweb上での通信の規格のようなものだと思ってください。今までは「HTTP/1.1」という規格が一般的でした。で、これが「HTTP/2...

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パスワードzip問題

政府が政府職員による「パスワード付きzipファイル」の送信を廃止するみたいですが、着々とデジタル改革が進んでいるようですね。今回の件は政府の「デジタル改革アイデアボックス」に投稿された意見を採用されたものらしいですが、他にもアイデアはたくさんあると思います。無...

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逃げたって…

本日お打ち合わせをしたお客様が「女性の方が強い」ってお話をされていました。いや、決して男性をディスるわけじゃないんですけど、その方の経験ですと男性よりも女性の方が何かあった時に「逃げない」んだそうです。まぁ個人差はあるんでしょうけど、それは僕も何となく感じます...

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国語力を上げる

本日のYahooニュースでも上がっていましたが、Amazonの会議では箇条書き資料がNGなんだそうです。会議とかプレゼンって要点が箇条書きされたパワーポイントを見ながら説明していくって形が多いと思いますが、Amazonの会議では「文章で書く」ってルールがあるん...

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フォトアプリが悪さをする

お客様の「どうにも調子の悪いノートパソコン(Windows10)」を預かって今日見させてもらったのですが、いつも訪問時にはなかなか現象が出ないんですよね…まぁ、そういうもんですけどね。見てもらうという時に限って現象って出ないもんです。で、今日はズバリ現象が出ま...

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灯台下暗し

本日は現在進めているプロジェクトのあるプログラム部分(CGI)に取り掛かっていたのですが、動かないんですよ…なぜか。他のお客様では動いているプログラムですし、こちらのお客様向けにカスタマイズはしたものの特に変な箇所もいじってないですし…。パーミッションの確認と...

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パスワードがはじかれる

お客様から「Windowsにログインできない」というヘルプコールがありました。何回ログインしようとしても入れないと…詳しく話を聞いていくとパスワードでひっかかっているようでしたので、間違ったパスワードを入力していないか何度も確認したのですが入力自体は合っている...

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調整力

先日ある方とお話をしてたら、「仕事が忙しすぎて何から手を付けていいかわからなくなる」「どんどん次のことを言われるとパニクっちゃうんですよ」とご相談されました。次から次へと「やるべきこと」が発生することで頭が回らなくなり、結果どれも中途半端になっちゃうそうで…。...

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他人は他人

ある社長様とお話をしていたら、スタッフへの不満が色々と出てきました。こちらの社長様は経営者としてスタッフをある方向に導こうとしているのですが、なかなか思うようにいかないというか意識の違いが大きいようで…。まぁそれは当然かもしれません。会社に対する想いの違いもあ...

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スミッシングの加害者にならないように

先日テレビで「スミッシング被害」のニュースがやっていました。スミッシングっていうのは、SMS(ショートメッセージサービス)を利用したフィシング詐欺のことです。よく宅配業者を装ったものとか来ませんか?あんな感じで特定の詐欺サイトに誘導し、個人情報を抜き取るという...

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こういうのもサポートのひとつ

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、パソコン関係の対応が多い1日となりました。1社はパソコンの調子がずっと悪くて、その原因究明(原因の切り分け)のために、色々と設定を変更したり、調査をしたり…でした。また、他の1社では取引業者からパソコンを購入し、その業...

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Outlook文字化け不具合

お客様より「添付ファイルが文字化けする」というご相談があり色々調べたところ、どうもOutlookに不具合が出ているようです。ただこの不具合はあるバージョン以降のため、特定バージョンまで戻せば(ロールバックすれば)一応はこの不具合を回避できます。具体的に言います...

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