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煙に巻かない

先日お客様と話をしていたら、「ある営業の方が専門用語ばかり使ってよくわかんないんだよね」と仰っていました。これは営業としては致命傷ですね。知識をひけらかしたいのか何かわかりませんが、相手にわかる言葉で話すことは基本中の基本です。何故ならば「伝わら」なければ、絶...

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人生に無駄なし

息子が大学3年生になって、そろそろ就職活動を始めています。元々小学生の頃からなりたい職業があって、そこに向かってずっと頑張ってきているのですが、なんせかなりの狭き門…はたしてどうなることやら…。でもね、もしその職業につけなくても、落ち込まなくていいと思うんです...

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開業支援

先日、あるカフェに出向いたら、オーナーは脱サラして開業された方でした。色々とお話をさせていただきましたが、起業家スピリッツに溢れた方で話をしていて楽しいというか、共感できるお話がいっぱい出てきました。その方も起業時には色々な方に助けられたそうです。思えば僕も起...

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濃いお付き合い

先日お会いした方から会社を始めてどれくらいか聞かれたのですが、「来年で20年になります」という話をしたら、「じゃあ、今までの顧客数は1000社超えとかですか?」と言われました。いやいやいやいや、せいぜい100社超えくらいです。作成のみの会社も含めてもね。そりゃ...

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シャドウバンって?

X(旧Twitter)を使っているお客様より「なんか最近反応が薄いし、いいねもされない」というご相談がありました。「もしかしてシャドウバンされてる?」って聞かれたので、Xの検索機能を使用して調べたのですがそれは大丈夫そうでした。そもそもシャドウバンってどのよう...

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インスタ離れ?

あるお客様が若い学生の方たちと交流する機会があり、何人かとインスタでつながったようです。でも、その学生の子たちのインスタを見ると投稿自体があんまりなかったようで、「若い子はもうインスタ使ってない?」と聞かれました。これは難しい問題ですが…まず一般論として、若い...

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暗躍サポート詐欺

先日、弊社のお客様がサポート詐欺にひっかかりそうになったという記事を書きましたが、最近はすごく巧妙になってきているようで、SNSとか検索の「広告」に紛れ込むものも多くなってきているようですから注意が必要です。それは一見、何の害もないような意見広告とか注意喚起の...

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一体感があると

先日お打ち合わせをしたお客様のところは、トップとスタッフとの間で「想い」が完全に共有できている会社です。これは常日頃からトップが想いを伝え続けているからでしょうし、スタッフ自身も常に意識して動いているからだと思います。これって簡単そうに思えても、ものすごく難し...

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時の流れ

本日お打ち合わせをしたお客様と年末の話になったのですが、「1年ってあっという間ですね」と言われました。ホント、そう思いますね。年々、時が過ぎていく早さを実感していますが、これね説明がつくそうです。以前にも書いたことがあるかもしれませんが、要は「慣れ」の問題なん...

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後悔しないように

格安でホームページを作ってくれるホームページ会社(というか個人)も多く存在します。でもね、ホームページって絶対に「価格」だけで決めてはだめですよ。安いのには安いなりの理由があります。そういうところはデザインがチープだったりありふれたテンプレートだったり、SEO...

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古の業界

先日お打ち合わせをしたお客様の業種は、この日本にむか~しからある業種の一つで、長い歴史を積み重ねてきた業界です。そこには当然重鎮と呼ばれる方々もいますし、家元のような存在の方もいるわけです。えてしてそういう古くからある業界って、実は古いしきたりに縛られていたり...

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追えば逃げる

本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社のお客様は年齢のこともあってか、もう今あまり仕事量は増やさないようにしています。無理に仕事を取らないというか、ガツガツしてないんですね。すると、不思議なことに「追わない」方が仕事が舞い込んでくるというか、...

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動画の立ち位置

先日お打ち合わせをしたお客様から「ここのところ、より動画が大事になってきているような気がする」という話が出ました。確かに動画の重要性が増しているのは、日に日に感じますね。特に最近の流行りというか、反応が取りやすいのは「ショート動画」です。よりコンパクトに伝えた...

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他人と比較しない

先日ある方が「あそこの会社より頑張っているのに全然評価されない」と嘆いておられました。確かにその方は非常に頑張っておられますが、ライバル視しているか会社をなかなか追い越せないようでした。そのライバル会社は「少々グレーな手を使って業績を伸ばしている」とのお話もさ...

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LINE使えなくなる問題

今日は何人かの方から同じお問い合わせが続きました。…そう、「LINEって使えなくなるの?」というお問い合わせです。元々、LINEとヤフーが10月1日に合併したんですよね。で、両社のプライバシーポリシーも統合されたんです。今まではLINEを使用開始する時に「LI...

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すごい量の迷惑メール

ここのところすごい量の迷惑メールが来ませんか?同じ内容のメールが数分おきに送られてきたり、1日に何百通も迷惑メールが届いたりします。特に最近は、ETC系のものとかマイナポイント系のもの、あとamazonやAppleを装ったもの、それにカードや銀行関係の迷惑メー...

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対象は全世界

本日お打ち合わせをしたお客様から「ホームページを開設してから全国に販路が広がりました」という話が出ました。今まではほぼ決まった地域や決まった業界からの注文しかなかったようですが、ホームページを作ってからは日本全国津々浦々から注文が入るようになったとのことでした...

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なぜ似るの?

先日、オリジナルデザインについての記事を書きましたが、実は不思議な現象があります。それは…同じ業種のホームページってデザインが似ていることが多いんですよね。不思議なことに、全く同じデザインというケースも存在します。弊社がオリジナルデザインを作り上げていく際には...

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出すべき部分

本日は3社のお客様とお打ち合わせでした。本日お打ち合わせをしたお客様なんかはしっかりと出来ているんで問題ないんですけど、お打ち合わせをしていて改めて思ったのは「やはり人の部分は大事だな」ということです。SNSでもホームページでも、その商品やサービスを提供する「...

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たまには…

本日お打ち合わせを終えて帰る帰り道、ふと道沿いにあるお寺の掲示に目が留まったんですが、そこにはこう書いてありました。「錆びは鉄より出でて鉄を腐らせる、愚痴は人より出でて人を腐らせる」なるほどな…と。確かにその通りだと思います。自分自身が出したものが、自分自身を...

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差別化できるなら

弊社がオリジナルデザインにこだわるのには理由があります。今は簡単にホームページが持てる時代で、それこそテンプレートからデザインを選んで、必要な情報を打ち込むだけでホームページは作れてしまいます。でもね…そういう、いわゆるテンプレートデザインって「どこかで見たよ...

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いるのかいらないのか

先日お会いした方から「SEOってまだ必要ですかね?」と聞かれました。これは難しい問題ですが、結局は「使い方次第」としか答えることが出来ません。何故ならば「必要な人には必須だし、必要じゃない人にはなくてもいい」からです。確かに昔よりSEOへの依存度は落ちていると...

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トップイメージ

ホームページのトップページに配置するイメージ(いわゆるイメージキャッチ)は、ホームページの顔にあたる部分になりますので大事な部分です。特に最初のファーストビューとして視覚に入ってくる部分は、最も重要な部分となります。ここはアイキャッチの部分になるので、あえてず...

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格安ホームページ

先日ある方からご相談を受けました。この方は現在ホームページをお持ちなのですが、その出来に満足をされていないというお話でした。なんでもかなり格安のホームページ会社に頼んだというお話でしたが、その対応を聞く限りでは「安物買いの銭失い」と言った感じでした。製作費は(...

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アップセルもある

先日「クロスセル」について書きましたが、クロスセルと似た手法に「アップセル」というものがあります。アップセルというのは、現在検討中の商品やサービスより、より高額な商品・サービスの購入を促す手法です。言うなれば、1回あたりの購買単価を上げるということですね。商品...

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わかる者同士で

職業柄か会社のトップの方と話す機会がすごく多いのですが、経営者同士でしか分かり合えないような話をすることも多いです。よく言われるのは「トップ同士じゃないと話が伝わらない」ってことですが、これはなんとなくわかりますね…。それはやはり、「経営者視点」なのか「従業員...

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スプリットスクリーンとは

5~6年前から一部で取り入れられているホームページのデザインレイアウトに「スプリットスクリーン」というものがあります。これは言葉通り分割(スプリット)された画面(スクリーン)ということになります。わかりやすくいうと、画面を大きく分割するデザインのことになります...

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メールのURLはクリックしない

お客様より、「取引のあるカード会社からメールが来てて…でもなんかちょっと怪しいので見てもらえる?」とメールが転送されてきました。確かに、一見すると特に問題のないようなメールに見えます。書いてあるURLも正規のURLになっています。まぁ僕らはこういうのを見飽きて...

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知らず知らずのうちに…

先日ステマ規制の話題を振ったばかりですが…これ気づかないうちに規制にひっかかりそうな会社も出てきそうですよね。例えば、飲食店などで「SNSに投稿してくれたらお礼に1品サービス」だとか、何かのサービスで「SNSへの投稿で特別料金」だとか…これ、対価を渡して依頼し...

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つながってる

先日ポスターを納品してきたきたというお話をさせていただきましたが、弊社ではチラシとかポスターとかの作成もしています。特にホームページと同時にこういった広告媒体を作る場合は、同時に作った方が雰囲気を揃えることができるのでいいですね。会社パンフレットや名刺なんかも...

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ステマにならないために

10月1日からSNS関係で大きな変更がありました。弊社のお客様にはあまり関係の無い話かもしれませんが…広告案件に対する扱いがガラッと変わっています。いわゆる「ステマ(ステルスマーケティング)」が完全に禁止扱いとなりました。「ステマ(ステルスマーケティング)」は...

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