半日作業でした…

緊急事態宣言中のためお客様のところへご訪問することが無い状態がずっと続いておりますが、本日は珍しく外へ出る1日でした。午前中は春日井市のお客様のところへ資料のお受け取りと軽いお打ち合わせだけにご訪問し、午後からは山県市のお客様のところへ緊急出動です。

どうやらパソコンが急に逝ってしまったそうで…新しくパソコンを買ってきたとのことでしたので、色々なセッティングにお邪魔してきました。「パソコンが無いとなんも仕事が出来なくなるね」と仰ってましたが、まさにその通りですね。今のこの世の中はパソコンに依存しているものが多すぎるので、パソコンが無いと仕事が止まる人も多いと思います。(そういうのもあっての緊急出動でした。)

伺ってみると「2台買ってきたのでもう1台の調子が悪いパソコンも一緒に入れ替えを…」とのことで、2台のパソコンセッティングからスタートです。パソコンは封から開けてまだ起動もしていない状態でしたので、まずはWindowsのセッティングから行いましたが、以前に使っていたMicrosoftアカウントがわからない…。

登録してあるアカウント(メールアドレス)までは突き止めたんですが、パスワードが分からない…パスワードリセットのコードを請求してもなぜか届かないという事態で最初からとてつもなく苦労しました。

しかも、こちらの会社は社内ネットワークが組んであって、ネットワークプリンタ2台とNASが1台つながってるんですが、ネットワークもうまく認識せず…。プリンタは比較的スムーズに行ったんですが、NASがかなり苦労しました。(しかも1台のパソコンでのみ表示もされないという…。)

持てる知識をフル活動させてなんとか認識させましたが、ネットワーク絡みは一筋縄ではいかないというか、やはり時間がかかりますね…。非常に頭を使った1日となりました。まぁでもお客様が喜んでいたので、良しとしましょう。

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