売れるホームページ作成

売れるホームページ作成

紹介の一歩手前

お客様の満足度が高まると、必然的に「紹介」が生まれます。例えばAというお客様(この方が自社のお客様とします)がBという人を紹介してくれる感じですね。この場合、AとBは相互に知り合い同士ということになります。でも、Bという人がAというお客様を...
SEO/SEM

SEO目線じゃダメ

「グーグル、検索順位の強制下げ続々 不適切な手法横行で」…こんな記事がヤフーニュースに載っていましたが、検索エンジンによるペナルティは何も今に始まったことではありません。不正なSEOってのも数多く存在しますし、今までも検索エンジン側とのいた...
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早くから始めると…

本日お打ち合わせをしたお客様のところで、「早めにホームページを始めておいて良かった」と言われました。こちらのお客様は弊社の中でも古いお客様(確か4社目のお客様)で、相当古い時期からホームページの運用をしています。同業者の方との集まりとかでネ...
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誤った情報はNG

先日中津川のあるところで「葛でつつんだ栗きんとんですよ」と言われ、購入した商品があります。いつもは満点星一休の「森の水鏡」という同じような商品を買うんですが、今回はそのお店で買ってみました。葛も栗きんとんも好きだから、食べ比べしてみようと思...
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いいものは時間がかかる

先日お打ち合わせをしたお客様からは「すぐにできると思われるのが困る」というお話になりました。こちらのお客様は基本的に受注生産のお仕事ですので、もちろんホームページ内にもそういう記載はあるんですが、中にはきちんと見ないまま注文してくるような方...
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負担の軽減

あるお客様のところでは、毎回ヒヤリングをしています。何のヒヤリングかといいますと…ホームページ内で書いている日記のヒヤリングをさせてもらっています。え?って思われる方があるかもしれませんが、こちらのお客様はもうだいぶ高齢の方で、キータイピン...
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特定の相手

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「訴えかけること」のお話になりました。日記をどういう内容で書いていったらいいか試行錯誤しているという話と、チラシで反応を取っていくためにはどういうことを書けばいいかというような話があ...
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変わるべく

何事にも成功へと続く黄金パターンというものが存在します。皆さんもお持ちではないでしょうか?最初にこうやって、次にこうやって、こうすると売れる確率が高いとか、追客する場合の絶対的なパターンがあったり、ここさえ理解してもらえば成約の率が高いとか...
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今年はあと1~2社しか受けられません

弊社は少人数でやっている会社です。しかも1つ1つと真剣に向き合って時間をかけて作るので、1つのホームページを作るのに約2ヶ月かかります。そうすると自ずと1年間に作成できる数も限られてきますので、だいたい慢性的な「作成待ち」が発生してしまいま...
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フラットであること

本日は午前中がみっちりリニューアルのお打ち合わせ、午後からはイレギュラーな打ち合わせを1件こなしてきました。午後にお打ち合わせをしたお客様のところでは「SNS」の話になったんですが、こちらのお客様はブログでもfacebookでもInstag...
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量より質

ホームページ会社の中には「○○社に納入実績」とか「○県で1番の作成実績」とかうたっている会社も多々ありますが、ホームページってただ数を作っても意味はないと僕は思っています。大切なのは、そのホームページがどれだけ「動いて」くれているかどうか…...
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モールのお客様

先日お会いした方に「ショッピングモールって結局モールの客になるだけだから、自社運営の方がいいよね」と言われました。確かにショッピングモールの集客力や既に出来上がったシステムは魅力的ですけど、それらを自社で賄えるのであれば自社運営の方が「次へ...
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SNSの役割 もうひとつの役割

SNSの大きな役割について4つほど解説してきましたが、これらは全て自分たちが「使う」立場になった時の役割なんですね。でも、SNSにはもうひとつの大きな役割があります。…というか、これがSNSでの大きな特徴と言えるかもしれません。SNSっては...
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SNSの役割 その4

さてSNSの4つめの役割…実はこれが一番大事というか、今のSNSの使い方では一番重視しなくてはいけないポイントになります。今はWEBマーケティングとして使われることが多いですが、SNSの一番大きな役割…それは「関係性の構築」です。要は顧客な...
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SNSの役割 その3

SNSの3つめの役割…それは「忘れ去られないようにする」ってことです。以前で言うメールマガジンや、ニュースレターなどの役割になりますが、今はSNSの方が効力が高いです。SNSではつながってさえいれば、その方のタイムラインに存在し続けることが...
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SNSの役割 その2

SNSの2つめの役割…それは「お客様の教育」です。教育っていうと聞こえが悪いかもしれませんが、要はきちんと正しい情報を教えてあげるってことですね。お客様はわかっているようでわかっていない方が多いです。お客様というより潜在見込み客と言った方が...
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SNSの役割 その1

ホームページの戦略上、もう「SNSは使わない手はない」というくらいのツールになってきています。じゃあ、どんな使い方をすればいいかといいますと…ただ単に情報をアップデートし続けるような、今まで通りの使い方ではなかなか難しくなってきます。タイム...
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imagine

先日お打ち合わせをしたお客様から、「今後は体験を売るようにしていきたい」って言われました。商品じゃなく体験を売れっていうのは、マーケティングの世界では昔っから言われていることです。感情に訴えかけるためには大切な部分ですよね。じゃあ、それをホ...
マーケティング

facebook広告

本日はリニューアルホームぺージのお打ち合わせでした。今後はSNSを上手に活用して行きたいというお話で、facebook広告なんかも有効活用して行きたいというお話でした。「facebook広告」っていうのは、facebook内で出す有料の広告...
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更新の質

先日、きちんと更新を入れると必ず報われるよって話をしましたが、ただなんとなく更新をしていてもダメです。「何のために更新するのか」ってことをしっかりと理解した上で更新をしていかないと、意味の無い更新になってしまいます。それではもったいないです...
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リピートから生まれるもの

本日お打ち合わせしたお客様から「リピートアクセスを増やす重要性を改めて理解しました」と言われました。こちらのお客様は仕事が大変忙しいようで、最近ちょっと更新をおろそかにしがちでした。そのためアクセス数が少し落ち気味だったのですが、「これでは...
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流すか留めるか

本日お打ち合わせをしたお客様のところでは、「ホームページの更新とSNSの更新の違い」の話になりました。まぁそれぞれに大事なものですが、大きく違うのはホームページっていうのは「ストック型」であって、SNSっていうのは「フロー型」ってことです。...
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更新は裏切らない

今日も4社のお客様とお打ち合わせをする、大変ハードな一日でした。そんな中、あるお客様のところでは「本当にホームページのおかげで助かっています」という感謝のお言葉をいただきました。こちらのお客様は、ほぼ毎日何かしらの更新を入れています。弊社の...
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伸びるサイト

お客様との毎月のお打ち合わせでは、僕らは常にプロ視点で様々なアドバイスをしています。しかし、同じアドバイスをしても伸びるサイトと伸びないサイトがあります。それは…「実行」しているかどうかの違いです。アドバイスをただ単に「聞いている」だけでは...
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続 良いホームページ作成会社の見分け方

先日「良いホームページ作成会社の見分け方」という記事を書きましたが、なかなか知らない会社に電話できないし、聞き難いよって場合もあるかもしれません。そういう場合には、まずそのホームページ作成会社で公開されている「お客様の声」を見てみてください...
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更新メリット

ホームページで反応を取っていくためには「更新」が重要です。…重要というか、基礎になる部分ですね。SEOをするにしても、仕組みを組み込むにしても、信頼性を勝ち取るにしても、親密感を高めるにしても、何をするにしても更新が全てのベースとなります。...
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良いホームページ作成会社の見分け方

先日こんなことを書きましたが、以前にある方から「良いホームページ作成会社を見極める方法はあるんですか?」って聞かれたことがあります。まぁ、ホームページ作成会社の営業さんなんかは通常「いいこと」しか言わないので、なかなか一般の方が見極めるのは...
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「良いホームページ」と「悪いホームページ」

ホームページには「良いホームページ」と「悪いホームページ」があるのを知っていますか?まぁ何を「良い」とするのかはその会社がホームページに求めるものによって違いますが、たいていの場合はネット上の営業をホームページに求めることが多いです。つまり...
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二人三脚

先日、新規のお客さまとお電話でお話をしたのですが、その時に「今話を聞いてもらっているところは、同じ方向を向いていない」というご相談を受けました。なんでも、この方の「やりたいこと」ってのを頭ごなしに否定するというか、希望のものとは違うことを提...
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年末更新

毎年のことですが、今日から年末更新の作業に取り掛かっています。年末更新っていうのは、全てのお客様の年内最終更新を入れた後で、一旦通常更新をストップして「年末にしかできない作業」を行うことです。1年間で溜まった不要な言語(ゴミ)の除去やリンク...
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勝負ポイント

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「何を武器にするか」ってお話になりました。こちらのお客様は最近あるものをネットで探されて利用したのですが、その経験から「最初は価格で探したけど、結局はきちんと会社があるかどうかをGo...