Outlook文字化け不具合

お客様より「添付ファイルが文字化けする」というご相談があり色々調べたところ、どうもOutlookに不具合が出ているようです。ただこの不具合はあるバージョン以降のため、特定バージョンまで戻せば(ロールバックすれば)一応はこの不具合を回避できます。

具体的に言いますと「16.0.13029.20344」以前のバージョンだと不具合が出ないようなので、バグフィックス版が出るまではその時点までOutlookのバージョンを戻してしまうのも一つの手です。あ、もちろん戻した後は、自動更新を切っておかなくちゃダメですけどね。(またバージョンアップされちゃったら意味ないですから。)

ちなみに…この不具合に関するアナウンスがマイクロソフトから出ていて、次のバージョンアップで直るそうです。ただ、その配信が11月下旬になるそうなので1ヵ月弱も先の話になっちゃいます。まぁ文字化けすると言っても添付ファイルだけで添付ファイル自体(中身)には異常がありませんので、とりあえず次の更新が適用されるまで我慢して使うってのもアリだとは思いますけどね…。

かといって不便には変わりはないので、こういう軽微な不具合ってのはもっと迅速に対応してもらいたいものですね。特にMicrosoft 365なんかは、こういう部分が常時オンラインで繋がっているメリットみたいなもんですから…。

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