土台＝HP

本日も3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社はこれから管理契約がスタートするお客様でした。納品後の最初のお打ち合わせだったのですが、これから毎月定期的にお打ち合わせを重ねていく形となります。

毎月お客様と顔を合わせてお打ち合わせをする弊社の管理形態は珍しいというか、だいたいどの作成会社も作成時には1度や2度顔を合わせたとしても、納めてからはなかなかお客様の元へ顔を出そうとはしません。まぁわかりますけどね…メールとか電話だけで対応した方が楽ですから。

でもね、本気で反応を取っていこうと思ったら、本気でホームページを有効活用していこうと思ったら、それこそ毎月お客様と会って意見を交わさなければダメですよ。これは作成会社側にも言えますし、お客様側にも言える話です。

作成会社側も毎月お客様に成果を報告することで手を抜けなくなりますし、お客様側としても丸投げ意識から抜け出せます。この丸投げ意識ってのが結構厄介で、ホームページではお客様が主体的に動かないとなかなか反応も上がってこないのです。

ホームページってのは、情報発信を重ねてどんどん変えていかなければいけません。どんどん更新して、ホームページを成長させていかなければいけないんです。じゃないと「有効」活用なんていつまでたってもできません。

SNS全盛の今でもベースとなるのはホームページです。この土台（最終誘導地点）がしっかりしていないと、いくらSNSを上手に使っても効果のほどは限られてきますので、ホームページを疎かにしちゃダメってことです。