経営者に必要な事 一覧

幽霊メール

先日ある方がお客様からお怒りのお電話を頂いたそうです。なんでも「問い合わせのメールを送ったのに音沙汰が無い」との事だったらしいのですが、この方はきちんとご返信のメールを入れていたそうです。念のために「迷惑フォルダ」を見てもらったら、そこにちゃんと返信メールが入...

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細く多く

先日ある方とお話をしていて、その方のお知り合いの方の会社の話になりました。なんでもその方は会社の売り上げをほぼ1社に頼っているそうです。いわゆる下請けみたいな立場ですね。まぁその元請の会社はこの辺の人なら誰でも知っている大きな会社なので仕方が無いのかもしれませ...

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正しくとも

僕は間違ったことが嫌いで、とにかく正論を振りかざしたりもしちゃいがちなんですが、世の中なかなか正論だけではまかり通らないことも多いようで…時にはグッとこらえることも必要かなと感じてきています。例え自分がどれだけ正しくてもね。いや、もちろん正論は大事だと思います...

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