単なる更新じゃなく

先日お打ち合わせをしたお客様から「適当に間隔を考えて更新してくれる時があるよね?」というお話が出ました。はい、ございます。基本的には即時更新と言いますか、修正のご要望を受け取って、その処理が完了した時点で即更新をする体制を取っています。

だいたい、ご依頼をいただいたその日中には更新が完了しますね。事前に更新日の指定があるような場合は前日までに準備をしておいて、その日の朝一で更新をします。他のホームページ会社だと2~3日更新してくれなかったり、1週間経っても対応してくれないようなところもあるようなので、弊社の更新スピードには驚かれるお客様も少なくないです。

今までの最短だとご依頼をいただいて5分後には更新が完了していたケースもございます。もちろん、複数の目で間違い等がないかチェックした上で、アップロードまで行っていますよ。早いだけでミスがあっては意味がないですからね。

ただ…例外もあるというか、あえて更新間隔をあけた上で更新を施す場合もあります。それは、大事なアナウンスなどがある場合です。更新することによってその記事がバックに移動してしまうような場合ですね。「これはもう少しの期間、目立つところに載せておいた方がいい」と判断した場合は、即時更新ではなく弊社の判断で少し時間をおいて更新をすることもございます。

あ、もちろん、次の更新が急ぎの場合は即時更新しますけどね。このあたりはお客様と相談もした上で判断させていただいております。これは更新の間隔だけでなく、更新の中身もそうですね。いただいた原稿にもきちんとライティングを入れて、見ている人にちゃんと「伝わる」ことに重きを置いた更新をしています。

弊社が常に考えているのは、「お客様にとって何がベストか」です。単に更新するだけのホームページ会社なんかはたくさんありますけど、更新すること自体が目的ではなく、お客様の求めているものを実現するために更新をしているわけですから、それが最大限実現できるようなことを考えながら更新作業をするようにしています。

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