黙っていても伝わらない
先日お打ち合わせをしたお客様が「最近は、お客様を紹介してくださいということを伝えるようになった」というお話をされました。以前から「紹介案件」は欲しかったらしいのですが、言うのが憚れたり気を遣ったりしてなかなか伝えることはできなかったそうです。でも、最近はどんど...
SSLサーバー証明書の種類
現在ホームページの新規作成を勧めているお客様から「SSLサーバー証明書はどれを選べばいいですか？」と相談されました。こちらのお客様はご自身でサーバー管理をされていますので、SSLサーバー証明書（セキュリティ証明書）もご自身で管理される予定です。SSLサーバー証...
向こうから売り込んでくるものは…
先日、友人と話をしていたら「こないだ悪質な訪問販売員が家に来てさ…」という話が出ました。なんでも羽毛布団の訪問販売だったそうですが、ドアを開けて対応してしまったがために1時間ほど粘られたそうです。これは対応してしまった友人にも落ち度があると言わざるを得ません。...
インボイス対応してますよ
最近お会いした方から「御社はインボイスに対応していますか？」と聞かれました。確かに…新規取引を開始するにあたって、会社側から「インボイスに対応している所しかつきあってはいけない」というような制限を設けられているケースもあるかもですね。安心してください。弊社は適...
Chromeが更新失敗した場合
お客様から「Chrome（クローム）の更新に失敗したって画面が出たんだけど…」とヘルプコールがありました。弊社のお客様にはGoogleChromeをメインブラウザとして使っているお客様も多いんですけど、基本的にChromeってバックグラウンドで自動更新するはず...
WordPressはセキュリティが低い？
人気料理人のWordPressが乗っ取られたか何かで、数日前に炎上しておりました。なんでも「WordPressがハッキングされたので今後はセキュリティの高いBASEを使用するようにする」という発言があった模様です。で、知り合いの方（WordPressを利用して...
さぁ、いよいよ20歩目
本日（9月1日）は弊社の創業記念日です。おかげさまで無事19周年を迎え、今日からはいよいよ20年目に入っていきます。これもひとえにFolksWorksを頼ってくださるお客様、そして僕を支えてくれる優秀なスタッフのおかげです。本当にありがとうございます。さぁ、い...
サウイフモノニ ワタシハ ナリタイ
本日お打ち合わせをしたお客様もそうなんですが、「会うだけで力をもらえる」人っていますよね。常に前向きでポジティブというか、話しているだけで元気をもらえるような方です。そして一生懸命さや熱さが伝わるというか、こちらも「負けないぞ」とか「まだまだ頑張れる」と思わさ...
良いことだけじゃなく…
多くの物事について言えることですが、だいたい「良いこと（メリット）」だけじゃなく「悪いこと（デメリット）」も存在します。どちらか一方だけしかないというのは非常に珍しい事象で、ほとんどの物事には片面だけでなく両面が存在します。これは自社で扱っている商品やサービス...
アナログ資料でも大丈夫
先日お問い合わせをいただいた方から「メールが苦手なので紙に書いて資料を提出してもいいですか？」と聞かれました。もちろんOKです。というか、どこのホームページ会社でも問題なく受け付けているはずですよ。まぁ「ネット関係のものはデジタルで資料を出さなければいけない」...
タスクは溜めない方が…
例えば何か足らない資料があって、お客様に資料の提出をお願いしたとします。その際、すぐに行動に移してすぐ送ってくれる方もいれば、いつまでたっても送られてこなくて、2度3度と請求しなければいけないような方もいます。まぁ、お仕事の忙しさの兼ね合いもありますし、どうし...
遠隔打ち合わせも対応しています
Zoomなどのツールを用いて、遠隔で社内会議をするのもだいぶ一般的になってきましたね。弊社のお客様でもそういったツールを活用される方が増えていますが、先日もそういった会議をされたお客様が「もう長い間、全スタッフが集まっての会議をしていない」と仰っていました。こ...