専門用語を排除する
先日お打ち合わせをしたお客様のところでは、大幅なページ変更（構成変更）の打ち合わせが入り、結構長い時間「あーでもない、こーでもない」とお打ち合わせをしていました。こちらのお客様はとても専門的な知識や技術を要するサポートをしているお客様なのですが、とにかく専門用...
フォルダにチェック？
連休明けの朝一番で、お客様よりヘルプコールがかかってきました。まぁ急ぎのお困りごとじゃないので良かったのですが、急ぎの場合はお休み中も対応していますよ。（緊急時には携帯の方へご連絡ください。）で、どんな内容だったのかと言いますと…「フォルダにチェックがついちゃ...
ゴールデンウィークのお休みのお知らせ
FolksWorksの今年のゴールデンウィークのお休みは、暦通り5月1日（土）～5月5日（祝）となります。この間に頂きましたお問い合わせやお見積もりのご依頼などに関しましては、5月6日（木）以降にご返信させて頂きますのでどうぞご了承ください。ゴールデンウィーク...
GoogleDriveからの添付
息子がバイトに応募するためにスマホで履歴書を添付して送ろうとしてたんですが、「送れない（エラーが出る）」と…。専用サイトから必要な情報を入力して、履歴書などの必要書類を添付して送るタイプの応募方法でしたが、送信ボタンを押した後にエラーが出るとのことでした。何度...
ホームページを作りさえすれば…？
未だに勘違いしている人がいるのですが…ホームページはすぐに効果が出るものではありません。「ホームページを作ればお客さんが増える」「ホームページを作れば営業要らず」「ホームページを作れば儲かる」…全て間違いではありません。でも、それはきちんと「積み重ねた」人だけ...
バックアップのひとつとして
先日あるお客様より「ホームページで使っているこの写真の元データって残ってますか？」というご質問がありました。なんでも、操作ミスでデータを消してしまったそうで…。数年前のデータでしたが調査したところそのデータは残っておりましたので、お客様にお送りしたところ大変喜...
年度初めあるある…か？
昨日も今日も始業から終業までドッタバタな状態でした。いや…昨日はわかるんですよ。年度初めの4月1日ですからね。弊社も備えて、ある程度準備した上で昨日を迎えました。おかげで昨日はある程度スムーズに回ったのですが、それでも次から次へとひっきりなしにメールは来るわ電...
1社1社に合った形で
本日は新規のお客様とのお打ち合わせで豊田市まで行ってきました。今回のお客様は、既存のお客様からのご紹介です。昔自社で作ったホームページをリニューアルしたいとのことで、詳しいお話をお伺いしに行ってきました。まぁ…よくあることですが、他社（かなりの大手）との競合と...