完全理解が必須
本日は既存のお客様のフルリニューアルに関するお打ち合わせでした。業務転換に伴いホームページを丸っと作り変えるのですが、そのファーストヒヤリングをしてきました。しかし…さすが一度ホームページの作成を経験しているだけあって、話がスムーズです。こちらの聞きたいことを...
売れるホームページ作成
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FAQを有効活用する
本日お打ち合わせをしたお客様のところでは「よくあるご質問コンテンツをどうやって充実させていったらいいか」というご相談がありましたので、簡単にその対処方法というか、増やし方のコツをアドバイスさせていただきました。この「よくあるご質問」コンテンツもただ増やせばいい...
うまく使えないなら…
ホームページの良いところは、最新の情報をリアルタイムで発信できることです。会社パンフレットなどの紙面などでは、こうはいきません。例えば間違いを発見した時にもすぐに修正できますし、情報が古くなったり変更が出た時もすぐに変更が出来ます。SNSも常に最新の情報を発信...
WordPressのカテゴリ選択ができない
あるお客様から「ブログのカテゴリが選択できなくなった」というご相談がありました。こちらのお客様はWordPressを使ってブログを書いており、カテゴリごとに記事を分けています。新規に記事を書く場合、そのカテゴリを選ぶ選択肢が出てくるのですが、それが表示されなく...
GoogleMAPの営業電話
本日お伺いしたお客様のところで、「先日GoogleMAPの営業電話がかかってきて…」というお話が出ました。詳しく聞くと、どうやら「MEO対策」の営業電話のようでしたので、その内容と注意点についてお話をさせていただきました。「MEO対策に気を付けて」という記事で...
ヘルプフルコンテンツアップデートが来る
グーグルが新しいアルゴリズムを導入する予定です。「ヘルプフルコンテンツアップデート」と呼ばれているようですが、これはまだアメリカ（英語圏）での導入が決まっている段階です。ただ、まぁ日本も本家の後追いですから、そのうち導入されてくるでしょうけど…。これどんなアル...
勝手に「Spotify」が起動する
ここのところお客様から「Windowsを起ち上げると何か変なソフトが開くんだけど」「これってウイルス？」みたいな質問が多いです。あ、これ弊社でも確認しています。「Spotify（スポティファイ）」ってソフトですね。「Spotify」というのは定額制の音楽ストリ...
WordPressにログインできない
お客様から「ブログにログインできない」というヘルプコールがありました。こちらのお客様はWordPressを使ったブログを使用しているのですが、ブログを書こうとしたら「重大なエラーが発生しました」と表示されログインできなくなったとのことでした。このエラーに遭遇す...
自社に合ったSNSを
本日お打ち合わせをしたお客様のところで「SNSの使い方」についてのお話になりました。こちらのお客様は情報発信の量自体もそれほどなく、また情報発信になるべく手を取られたくないとのことでした。つまり、通常のSNSの使い方はこちらのお客様には合っていなかったわけです...
これも訪問のメリット
先日打ち合わせをしたお客様は「今日打ち合わせで来るってことで、急いで資料を準備した」と仰っていました。前回までのお打ち合わせでお願いしていた資料や、今回のお打ち合わせで使う資料を準備されたらしいのですが…こんな感じで訪問日に合わせてご準備されるお客様も実は多い...
上位表示＝信用できる？
本日お打ち合わせをしたお客様のところで、「水道工事の詐欺業者」についての話になりました。今、結構問題になってますよね…ネットで検索して上の方に出てきた業者が安かったんで頼んだら、後で莫大な金額を請求されたというものです。（まぁ、こういう話は昔からあるんでしょう...