経営者に必要な事一覧

同業の師

2017/4/21 経営者に必要な事

本日お打ち合わせをしたお客様から「同業者の視点」というお話をされました。僕自身は異業種の視点ってのが非常に大事だと思っていて、凝り固まった業界の視点より業界のことを何も知らない人の意見の方がすごく参考になると思うんですよね。本日のお客様もこのあたりは非常に理解...

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記事の書き方

2017/4/19 経営者に必要な事

先日また別の人から「よく毎日ネタがつきませんね」って言われました。（実は、いろいろな人によく言われます。）…いや、さすがにネタに困ることもありますけど、何か「こと」が起こると「お、これブログネタで使えるな」ってマイナスのことも喜べるようになりましたね。^_^;...

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与える時期

2017/4/4 経営者に必要な事

本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「波」についてのお話になりました。事業をしていると…いや、事業をしていなくてもそうなんですが、必ず「波」はあります。それは調子という波であったり、反応という波であったり、動きという波であったり、形態も周...

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逆張り

2017/3/28 経営者に必要な事

先日あるお客様とお話をしていたら、「自分はあえて逆の方向へ行くのが好きだ」とおっしゃられていました。こちらのお客様は「自分」というものを持っていらっしゃるお客様ですので、まわりのことは気にしません。自分が正しいと思う方向、好きな方向、行きたい方向へと進んでいき...

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SNSマーケティングの事例

2017/3/17 マーケティング, SNS

人は権威あるものに弱いです。専門家の意見とかも、無条件で信用しがちです。例えば、専門家がSNSである商品を紹介していたとします。専門家の視点から「これいいよ」って感じで…もちろん売り込みは度外視で、単純にいいものだから紹介したとしましょう。それに、もし知り合い...

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啓蟄のごとし

2017/3/16 経営者に必要な事

昔から販売の世界では2月8月は売り上げが落ちると言われていますけど、これは人間寒かったり暑かったりすると行動が鈍くなるからだと考えられています。弊社のお客様には色々な業種がありますけど、正直暑い時期はそれほど違いを感じません。…ただ、寒い時期は顕著ですね。消費...

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余裕の心

2017/3/3 経営者に必要な事

僕も前職で経験ありますが、デスマーチに突入している時なんていいアイデアなんて出ませんし、そもそも頭の回転が悪くなります。ケアレスミスをしちゃったり、新しいことを試そうともしなくなります。つまり、仕事に追われている状態では絶対にいいアイデアなんて出ませんし、遊び...

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人の環

2017/3/2 経営者に必要な事

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「最近なんかサービスで仕事しちゃうことが多くてダメだ」って話になりました。経営者としてはこれじゃダメだろっていうスタンスでお話されたんだと思いますが、まぁそういうことがあってもいいんじゃないかと思うんで...

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変わるべく

2017/2/21 売れるホームページ作成, 経営者に必要な事

何事にも成功へと続く黄金パターンというものが存在します。皆さんもお持ちではないでしょうか？最初にこうやって、次にこうやって、こうすると売れる確率が高いとか、追客する場合の絶対的なパターンがあったり、ここさえ理解してもらえば成約の率が高いとか…。それは、やはり長...

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facebook広告

2017/2/2 マーケティング, SNS

本日はリニューアルホームぺージのお打ち合わせでした。今後はSNSを上手に活用して行きたいというお話で、facebook広告なんかも有効活用して行きたいというお話でした。「facebook広告」っていうのは、facebook内で出す有料の広告枠のことです。広告の...

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100年計画

2017/1/23 経営者に必要な事

先日お会いした方と話をしていて「100年間同じ事をやっている企業は無い」って言われました。確かに、どれだけ大きな企業でも、100年前と同じ事をずっと続けている企業はないと思います。そういう企業ほど時代や環境に合わせて、少しずつ業務内容を変えてきているような気が...

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先義後利

2017/1/20 経営者に必要な事

本日は1社のお客様とお打ち合わせでしたが、その中で他のホームページ作成会社の話になりました。色々話を聞いてると、その会社は「いかにお金をもらうか」っていうことを第一に考えているような印象を受けました。必要の無いものを売り込んだりね…。まぁ会社としては「利益」を...

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唯一の場

2017/1/18 経営者に必要な事

本日は飛騨古川の新規のお客様のところへお伺いしてきました。下道で行ったんですが、国道にはほとんど雪がありませんでした。でも、除雪してある雪とか屋根に積もっている雪を見ると、かなりの量が降ったんだと思います。（現に古川のお客様も、数日前に来てたら大変なことになっ...

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追客手段

2017/1/12 マーケティング

本日お伺いしたお客様のところでは、「追客の方法」について話し合ってきました。追客の手段には色々あります。それこマーケティングの手法を駆使したものから泥臭いものまで色々ありますが、こちらのお客様の場合は「まず顔を合わせる」「継続してコミュニケーションを取る」とい...

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相手を思い描く

2016/12/15 マーケティング, SNS

よくお客様より「日記やコラムで書くネタがない」「SNSで発信するネタが無い」って相談を受けます。まぁ気持ちは分かります。僕なんかも毎日書いていると、さすがにネタが無くなってきます。いくら「日常の中にネタは落ちているはず」とか「常にアンテナを高くしていればネタは...

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あるかないか

2016/12/13 経営者に必要な事

今時、自社のホームページを持っていない会社なんて存在しないと思っている方は多いかもしれませんが、でも実はまだ全然あるんです…自社のホームページを持っていないような会社が。必要性を感じていないのか、そこまでネットに期待をしていないのか…当然、広告宣伝費用の兼ね合...

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お客様が営業マン

2016/12/2 経営者に必要な事

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社（建築会社さん）で「お客さんが勝手に営業をしてくれる」って話になりました。なんでも、家を建てた後のお客様が、自分の家を友人・知人に見せて良い所をアピールしてくれているそうです。これは非常に嬉しいことですよ...

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リスペクト

2016/11/28 孔子の教え

以前、僕が尊敬する社長に教えてもらった言葉として「われ以外、みな我が師」という言葉を紹介しましたが、孔子も同じようなことを言っています。それは「三人行えば必ず我が師有り」という言葉ですが、これは「3人で何か行動すれば、必ず良い見本となる人と手本にしてはいけない...

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変革

2016/11/25 経営者に必要な事

先日、三越伊勢丹ホールディングス社長の大西洋さんの記事を読みました。この方はかなり異端というか、業界の常識を覆すような挑戦をいろいろとしてきています。僕は古い考えに固着して安穏としているよりも、変化とか革命を好む性格なので、大西社長の「常識に挑戦する姿勢」に非...

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就社じゃダメ

2016/11/17 経営者に必要な事

タリーズジャパンの社長だったかな？先日なんかのテレビ番組で「今の若い子は就職じゃなくて就社になっちゃっている」みたいなことを言っていましたが、これは昔から僕が感じていたことです。昔ながらの会社だと会社に忠誠を誓っている人こそ「愛社精神がある」と褒め称えられたも...

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「使う」じゃなくて「使わせる」

2016/11/10 売れるホームページ作成, マーケティング, SNS

犬山商工会議所さまからご依頼を受けた二本立てのセミナーの第二弾「売れるホームページセミナーSNS編」が無事終了しました。今日は若干名の当日キャンセルが出たものの、多数の方にご聴講いただきました。ありがとうございました。ホームページで反応を取ってていくためには、...

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近くに…

2016/9/23 経営者に必要な事

先日お打ち合わせをしたお客様のところで、「フォルクスさんも毎月大変だね。あまりにも大変だったらうちは2ヶ月に1度でもいいよ。最近ちょっと忙しくなってきたし…」って言われました。お気遣いありがとうございます。でも、大丈夫ですよ。まぁ「忙しくて、とてもじゃないけど...

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連絡手段

2016/9/16 経営者に必要な事

先日お伺いさせて頂いた方のところで、「お客様対応」の話になりました。こちらの方はお客様に対するスタンスが弊社と良く似ている方だったんですが、「夜とかでもお客さんから連絡がきたら対応している」と話されていました。これは非常に大事なことですね。お客さんにとっては「...

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向き合う

2016/9/9 経営者に必要な事

先日お伺いしたお客様のところで、「クライアントとの向き合い方」についてのお話になりました。その方はオーダーメイドのものづくりをしている方ですが、今までにご注文を頂いたお客様のことは全て覚えているとのことでした。それで、実際に仕事をする時も「そのお客様のことを思...

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嫌われない

2016/9/6 経営者に必要な事

本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「どうも自分は人畜無害と思われている」というお話になりました。確かにこのお方は非常に穏やかな方というか、物静かなイメージがあります。（親しくなると、そうでもないとわかってきますが…。）で、それを「無個性...

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波乗り

2016/8/26 経営者に必要な事, 起業家に必要な事

先日ご訪問したお客様のところでは「波」についての話になりました。その時は「なんか今はあんまりいい波じゃない」って話でしたが、どんなモノゴトにも波は必ずあります。ビジネスでもプライベートでも。長いスパンで考えれば人生でも波がありますし、それこそ1年のなかにも波が...

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四絶

2016/8/9 孔子の教え

孔子の論語に「四を絶つ。意なく、必なく、固なく、我なし」というものがあります。孔子は4つのものを断ち切ってその人格を築かれたそうですが、その4つがここに記載されています。それは「自分勝手なこと」「無理を押してすること」「自分の意見にむやみにこだわること」「自己...

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以心伝心

2016/8/3 マーケティング

本日お打ち合わせをしたお客様と「伝えるのは難しい」という話になりました。これはホームページなどで不特定多数に伝える場合もそうですが、1対1人で誰かに伝えるのも難しい話です。いや、難しいというのは「真意」を伝えるのが難しいという話です。なぜならば、これは「伝える...

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心のブレーキ

2016/8/2 経営者に必要な事

本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「お客様対応」についてのお話になりました。お客様から何か問い合わせがあった場合には、必ずメールや電話などで返信をすると思います。また、追客を工程化している（していなくてもですが）場合は、段階を踏んで接触...

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得より徳

2016/7/28 経営者に必要な事

ビジネスを長くやっていると、いわゆる「得」にならないような仕事が舞い込んでくることもあります。要は利益に絡まないというか、実利が見込めないようなものですね。それがお金であるにしろ何にせよ、基本的に人は「何かしらの対価」を求めて行動を起こす生き物です。ですので、...

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ポケモンGOに喰われる

2016/7/26 マーケティング, SNS

本日は2社のお客様とお打ち合わせでしたが、午前中は羽島市まで行ってきました。すると、道中…「ポケモンGO」をしている（と思われる）車と結構すれ違いました。色々な危険性が指摘されていますが、車なんて走る凶器です。なんかあってからでは遅いので、ポケモンGETに夢中...

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