経営者に必要な事 想いの違い
今日あるお客様とお打ち合わせをしていて、「仕事の差は想いの差だな」って改めて思いました。同じような仕事をしている同業他社がある場合、どこで仕事の差が出るかって言ったら、そこはやはり「想いの違い」だと思うんです。そこに想いは存在するのか、その...
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経営者に必要な事 その他 ネットワーク復旧
本日はお客様のところへ緊急訪問してきました。なんでもWindows10のパソコンに買い替えたらしいのですが、ネットワークの設定がうまくいかないとのこと…電話で色々やりましたが、これは現地で見ないとわからなそうだったので急遽訪問となりました。...
売れるホームページ作成 推敲を重ね…
ホームページではライティングがすごく大事というか、少なくとも僕らはすごく大事にしている部分なんですが、とにかく推敲を繰り返して「もっといい表現はないか」「もっとわかりやすくならないか」「もっと突き刺さらないか」ってのをずっと考えて完成させて...
経営者に必要な事 どこでも仕事できる環境
今日は朝から雪が降って、久しぶりに冬らしい1日のはじまりでした。ちょっとチラついた程度でしたが、それでもなんとなくスタッドレスに変えた甲斐があったかなと…今年はこのまま雪を見ないまま冬が終わる気配もありましたもんね。さて、巷は「新型コロナウ...
売れるホームページ作成 ファーストビュー
今日もデザイナーと現在進めているプロジェクトのデザイン案について「あーでもない、こーでもない」と話し合っていたんですが、デザインで気にしなくちゃいけない部分はいくつかあります。その中でも「ファーストビュー」については基本中の基本というか、こ...
売れるホームページ作成 バックアップの重要性
先日ある方から「ホームページがおかしくなっちゃった」という相談を受けました。弊社が管理しているわけじゃないので詳細な状況がいまいち把握しきれませんでしたが、どうやら「いきなり違うホームページ」になっちゃったようです。こちらの方は（確定はでき...
売れるホームページ作成 寝ても覚めても
あることにかかりきりで1日中そのことばかりを考えていたりすると、夢にもそれが出てきたりします。今がまさにその状態で、今進めている新しいホームページの構成やらデザインやらを詰めているのですが、寝ていても夢の中でそのことばかりを考えていたりしま...
売れるホームページ作成 先に要るのは…
現在は今進めている案件のホームページデザイン案を作成している最中なのですが、このデザイン段階でも「構成」って大事になります。要は「見た目」だけのデザインじゃあダメで、「そのホームページが求めるものが何で、最終的にどうして欲しいのか」って部分...
売れるホームページ作成 イラっとさせない
先日も「気付かせない」という記事で少し書きましたが、ユーザビリティの向上は訪問者をイライラさせないことにも一役買います。「探しても探しても目当ての情報にたどり着けない…あーイラっとする」「どこを見ればいいの？もういいわ！」…こういうのは絶対...
その他 たまには固い書
今でもホームページ絡みでWEBプログラミングはしていますが、今の職に就く前まで僕は本格的なプログラマーをしていました。それこそ寝ても覚めてもプログラミングの毎日で、休日なんかも家に仕事を持ち帰ってプログラミングしていました。その時代に、自分...
売れるホームページ作成 チェック体制
お客様から更新のご依頼があった場合、誰か「出来る人（動ける人）」が随時更新作業をしていくのですが、ボリュームが軽いものも重いものも、全てのものに対してダブルチェックはするようにしています。それは、誤字脱字はもちろん、情報的な間違いはないかど...
売れるホームページ作成 また新たに
本日は新しいホームページのお打ち合わせでした。とりあえずファーストヒヤリングという形で、事前に提出した構成案（プラン案）に基づいて、より深いヒヤリングを行ってきました。それと同時に用意してほしい資料のご説明や、要望の聞き取りなども行ってきま...
その他 ノートPCのファンクションキー
最近のノートパソコンには「マルチメディアキーボード」が搭載されていることが多いです。マルチメディアキーボードではファンクションキー部分にマルチメディア機能が搭載されているものがほとんどなんですが、これがまた…使いにくい！特に従来のキーボード...
その他 【拡散希望】迷い人を探しています
息子が部活（インターアクト部）でボランティア活動に行ったことのある施設から、知的障害を持つ子が1人いなくなってしまったそうです。なんでも重度の知的障害のため話すこともできないらしいのですが、体は元気なので結構遠くまで歩いて行ってしまうそうで...
売れるホームページ作成 気付かせない
ホームページってのはユーザビリティ（使い勝手）も大事です。でも、いくら使いやすくても「これ使いやすいなー」なんて思ってもらえることはほとんどなくて、「何も思わない」ってのが多いです。実は…この「何も思わない」ってのがすごく大事でして、ちょっ...
経営者に必要な事 姿勢で印象は変わりますね
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「対応の違い」についてお話になりました。こちらのお客様があるところで「ぞんざいな対応」を経験したらしいです。本来であれば親身になって対応しなければいけない職業なのに、それこそ「流れ作...
その他 弊社の営業時間
先日あるお客様から弊社の営業時間を聞かれました。弊社の営業時間は「8：30～17：30」となります。ただ…この時間外でも事務所にいれば当然電話に出ますし、営業時間外でも作業してメールを返したりしていますから、何時から何時までが正確な営業時間...
売れるホームページ作成 参入は簡単でも…
「誰にでもできる仕事」ってありますよね。知識さえあればできちゃうようなものですが、例えば「ホームページの作成」なんかもそのひとつと言えるかもしれません…。「ホームページを作る知識」さえあれば、一応仕事にはできちゃいますから。でも、「ただホー...
売れるホームページ作成 徹底的に調べるべし
先日お客様と打ち合わせをしていたら「そういえば、こないだ訪問営業が来たよ。ホームページの」と言われました。まだあるんですね…訪問営業で頑張っているホームページ作成会社。で、暇だったから少し話を聞いたらしいのですが、なんか口調が軽かったのと、...
売れるホームページ作成 自社HPによる求人
先日ある方から「求人サイトだけを作ることはありますか？」と聞かれました。確かに作ることはありますが、数は少ないですね。特に最近は引き合いもほとんどありません。それは何故かと言いますと…やはり大手求人サイトの影響が大きいからです。そちらを利用...
SEO/SEM 見る方向は
先日、ある方から「SEOのアルゴリズム変動ってどれくらいの周期で起こるんですか？」って聞かれました。いや、変動自体はそれこそ毎日起こってますよ。大きなものから小さなものまで。もしかしたら「アルゴリズムのアップデート周期」を聞きたかったのかも...
想いを熱く語るコラム 無の入り口
仏教では「無」になることがひとつの到達地点とされていますが、これはかなり難しいことです。何故ならば、人には常に「思考」というものが存在するからです。考えないようにしようと思いつつ、何かしら考えちゃうんですよね。この「無」の境地に至ると、人間...
売れるホームページ作成 説明ベタにならないように
こと営業とか接客において「説明がへたくそ」ってのは致命的だと思います。先日もあるお店で経験したのですが…もうとにかく説明が下手過ぎて、何を言ってるのかわからない店員さんがいたんです。聞いたことに対しての回答をきちんと返してくれないというか、...
リース商法は要注意 リース商法の餌食にならないで
先日もある方とホームページリース商法の話になったんですが、うちにも未だにたくさんの相談が寄せられます。そのどれもがだいたい「契約時に言ったとおりに作ってくれない」「営業が言っていたことと対応が全然違う」「ホームページからの反応が全然ない」「...
売れるホームページ作成 もう一度試してみて
一度ダメだと思っちゃうと、それ以後それはダメなもんだと思い込んでします。僕の場合幼少期の「蕎麦」がそうでした。小さい頃に食べた蕎麦がめちゃマズの蕎麦だったんですが、蕎麦ってそういうもんだって思っちゃったんです。で、以後嫌いな食べ物として食べ...
その他 まだ間に合った！Windows10への無償アップデート
つい2日前…1月14日にWindows7のサポート期間が終了しました。Windows7やWindows8を使っている人には少し前まで無料でWindows10にアップデートできるアップグレードプログラムが提供されていて、「勝手にWindows...
その他 気をつけましょう
メルカリ内で詐欺行為が行われたと話題になっていますが…これメルカリに限らず昔っから無くならない詐欺です。今回の詐欺の内容を簡単に説明しますと、1．詐欺者が実際には在庫がない商品を出品2．購入されたら家電店に発注して家電店が発送3．家電店の購...
売れるホームページ作成 大詰めです
現在は今月末の納品を目指しているリニューアル案件を進めていますが、いよいよ佳境に入ってきました。ある程度の形はできてきたので、あとは細かい詰めとか最終チェックとか、コーディングの見直しとか…そういう本当に細かい作業を行っています。こういう「...
売れるホームページ作成 情報の新鮮度合い
本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、1社の打ち合わせが急遽なくなり、代わりにこれからイレギュラーの打ち合わせが1件入りました。なんだか新年はじめからドタバタの毎日が続いております。そんなドタバタの中で訪れたお客様のところで「更新めちゃ...
その他 なんでも対応
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、今日も時間に追われる1日となりました。どのお客様も時間いっぱいのお打ち合わせで、全く余裕のない状態…もちろん昼食を食べる暇もなしです。（パンをかじりながら走りました。）まぁスピードには気を付けて走っ...
経営者に必要な事 お客様は基本自分勝手
先日あるお客様と「いくら相手のためを思って行動しても報われないことってあるよね」って話になりました。…まぁこれは客商売をしていれば誰しもが経験あることかもしれませんが、お客様というのは基本的に自分勝手です。ほとんどのお客様はいいお客様ばかり...